Архив метки: #ПЦ

Бильярдный клуб 811

Подобное разделение туалетов встретил впервые: в первом случае подходит только для мужчин, во втором для всех.

А ещё тут вместе с чайником приносят термос с горячей водой, так что подлить кипяточку можно самостоятельно. Такого тоже раньше не встречал.

Оригинал публикации по ссылке.

Запись опубликована в рубрике Лайк, Коротко, Личный опыт, Фото, Общепит, Развлечения, Туалет с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

РязаньCRM

Был в городе посреди недели, фактически один полный день, который и прогулял с 10 утра до 8 вечера.

На фото виден отель “Старый город”, в котором жил.

Но по порядку: по пути туда опробовал двухэтажный СВ (тут была шутка про москвичей, которые не могут проехать 2,5-3 часа обычной электричкой, все бы им подавай комфорт). В отличие от двухэтажного купе, в котором возвращался из Сочи зимой 2018го, понравилось. Тогда я сдуру взял верхнюю полку верхнего этажа, надеясь полюбоваться видами, в итоге бился головой о низкий потолок.

В двухэтажном же СВ с потолками все было хорошо, единственное, к чему можно было придраться, это новые конструкции полок, позволяющие одним движением застелить или расстелить постель: в разложенном состоянии полка получается такой высокой, что даже мне, далеко не гномику, приходилось тянуться до пола ногами. Зато удобно, конечно. Раз — и расстелил. Раз — и застелил. И еще по две подушки на пассажира.

В билет было принудительно включено питание; чтобы уточнить мои пожелания, пришла специальная тетушка из вагона-ресторана. Я ответил, что от ужина отказываюсь.

— Значит, я не нужна? — разочарованно спросила она.

— Вы безусловно нужны, — ответил я, — а вот ужин точно нет.

Спустя пару минут она вернулась с фруктами: “От них ведь вы не откажетесь?”

Заметил в вагоне несколько интересных моментов: “развлекательный портал”, изучить который не смог, поскольку WiFi работал, но в сеть не выводил;

возможность раздельного сбора мусора — уж не знаю, насколько ответственны в этом вопросе пассажиры и главное, что происходит дальше;

и специальный сервис для “юных путешественников”. Интересно, что это объявление висело уже в тамбуре, для самых внимательных. Заинтересовало, что книг 35 на весь поезд. Почему именно 35?

МТС при подключении в рязанской сети прислал не обычное приветствие, но дополнил его ссылкой на довольно-таки толковый путеводитель.

Гостиница по многим параметрам оказалась близка к идеалу, тем интереснее отметить в том числе и все встретившиеся недочеты.

Прямо на ресепшене можно было взять набор из маски и перчаток — жаль, среди постояльцев ими не пользовался практически никто. Персонал же был весь в масках и перчатках.

В номере была обнаружена подсветка для ночных походов в ванную (я привык для этих целей возить с собой небольшой фонарик, который оставлял обычно на полпути, чтобы спросонья в непривычном интерьере не сбиться с пути). Второй такой же был в ванной, его света было достаточно. Оба светильника работали постоянно при вставленной в приемник карточке-пропуске.

Второй же предмет интерьера заставил меня задуматься. При том, что это был шкаф. Точнее, его часть. Еще точнее, дверца, открывавшаяся сбоку (снято широкоугольником, чтобы влезло).

В открытом состоянии это выглядело так.

Небольшая ниша глубиной не более обычной мебельной петли. Я ломал голову: что это? зачем? для чего? Лыжи сюда не влезут, да и кто поедет в Рязань с лыжами? Ружья тоже вряд ли. Тогда что? Отгадку я узнал, выписываясь, на ресепшене, желающие могут подумать, нетерпеливые посмотреть в постскриптуме, а наиболее опытные уже наверняка догадались.

Интересная деталь: в номере отсутствовал верхний свет, только торшеры у кровати, лампа на столе и еще один светильник у кресла. Получалось несколько уютнее обычного.

В номере было много “комплиментов”, самый приятным из которых — шоколадная конфета на кровати с напечатанной запиской “Сладких снов”. На второй день, правда, конфеты уже не было. Только записка.

Всегда знакомлюсь с буклетами, оставленными для внимания постояльцев, подчас можно найти много интересного. Не подвели и тут: “…в отеле неприемлем ряд действий, которые образуют состав правонарушений согласно КоАП РФ: демонстрация обнаженного тела персоналу гостиницы при обслуживании номеров, попытки изменения статуса отношений с персоналом с делового на личный <выделение моё — ПЦ>, порча имущества отеля, в том числе постельного белья и полотенец, безвозмездное изъятие любого имущества или напитков в общим помещениях отеля, в том числе с тележек горничных”.

Интересная деталь: судя по правилам, размещение ребенка до 2 лет бесплатно, включая завтраки, детские кроватки и белье. При этом за домашнее животное (именуемое “питомец”) возьмут дополнительно по 1000 рублей в сутки. Но только если “питомец” не тяжелее 5 кг. Ограничений по весу ребенка также нет.

Курение в номере тут оценили в “дополнительные 100% от стоимости номера в сутки за уборку в номере и устранение запахов”. Интересно, что у номеров, выходящих во внутренний двор, были балкончики, единственное разумное назначение которых —курилка, но и на них предаваться пагубной привычке запрещено. Зачем они в таком случае — непонятно. Если только на случай экстренной эвакуации, но вот с моего балкона никаких дополнительных выходов я не обнаружил.

Сам сфотать не догадался, поэтому позаимствовал у “Легкости бытия“.  Слева такая же стена балконов. Что бы не покурить на них?

Помня о том, что в названии отеля фигурирует “spa”, при заселении я спросил, есть ли бассейн.

— Он вырыт, — ответил сотрудник. — Но пока не работает. Там еще идет ремонт.

Возможно, и правда идет, во всяком случае, его не слышно. Сам же отель, по ощущениям, был отстроен лет 5 назад, если не меньше. По ночам, да и не только, здесь было идеально тихо, спалось замечательно.

Лирическое отступление. В который раз заметил, что в гостиничных номерах ставят слишком шумные замки и слишком жесткие доводчики. В итоге либо отпускаешь дверь и она захлопывается супергромко, либо, будучи внимательным к соседям, придерживаешь, но тогда можно не заметить, что замок не закрыт. В любом случае тихо закрыть невозможно.

Самый большой недостаток гостиницы — слишком толстые подушки и одеяла. После первой из двух ночей я обратился на ресепшен и попросил поменять на более тонкие. Мне ответили, что одеяла и подушки типовые, но “попробуют что-то сделать”. Получилось! Уж не знаю как, но и пара подушек была явно тоньше, и под одеялом не было так жарко.

Но! Тут, как и в Калужском For Points, отсутствовал освежитель воздуха в туалете. И это минус номер два. Из недостатков это всё.

Завтрак для меня — едва ли не самая важная часть дня, особенно в путешествии, залог хорошего настроения. И в этом смысле отель не подвел, все было на месте, включая возможность приготовить свежий омлет, глазунью или даже блинчики.

Немного удивила мясная и сырная нарезки.

Они обе были помещены на одно блюдо вперемешку и накрыты стеклянным колпаком.

На первый взгляд может показаться, что это из жадности, на самом деле не раз замечал, как весьма оперативно эти тарелки менялись, едва их успевали опустошить наполовину.

Ну и приятным дополнением было шампанское…

В самом городе тоже удалось найти кое-что.

Скажем, на Главпочтамте обнаружил небольшой магазин самого широкого ассортимента, от бакалеи до канцелярки, что особенно удобно пожилым посетителям — да и не только.

Говоря о Рязани в целом, обратил внимание на три вещи. Во-первых, неравномерно распределены туристические указатели. То их нет вообще, то хорошо если встретится один (судя по данным файла, этот, первый знак — над “Осторожно, дети” указатель на цирк — встретился мне в обед, спустя полдня прогулки по центру),

то сразу пачкой (тут как раз нашел нужный мне объект),

а то такие, значение которых далеко не очевидно, скажем, тут что имелось в виду, стоянка автобуса?

В результате мимо, например, Евпатия Коловрата пройти нереально, поскольку он стоит посреди площади перед Главпочтамтом, а “Грибы с глазами” без онлайн-карт или опроса местных жителей найти нереально, поскольку спрятались они вдалеке от дороги, в скверопарке.

Единственная же карта города встретилась у музея ВДВ.

Внутри музея была интересно организована работа гардероба: сдавать в него вещи было обязательно, но ответственности за них никто не нес.

Особенность Рязани-2 (особенно досадная для пешего туриста весной): тающий снег, местами превратившийся в лёд, не убирает никто и нигде, из-за чего ходить даже по наиболее туристическим местам вроде маршрута от памятника Есенину до кремля приходится мелкими шажками, постоянно рискуя упасть, хорошо если не в лужу. Единственный дворник мне встретился утром в парке у отеля. Он стоял, опершись на лопату, и изучал телефон.

Надежда только на солнце: постепенно все растает. Скажем, даже одна из самых центральных и многолюдных улиц, Первомайский проспект, на северной стороне уже чист, а на южной, закрытой от солнца домами, покрыт ледяной коркой. Знай смотри под ноги.

Третий момент не то чтобы как-либо относится к туристам, просто не обратить на него внимание не смог: то ли собак не держат в центре города — что странно, учитывая наличие и многих одноэтажных деревенских домиков, то ли за ними тщательно убирают продукты жизнедеятельности. Как бы то ни было, в течение дня мне не встретился ни один “сюрприз”.

Мало того, я не увидел и ни одной собаки: ни выгуливаемой, ни просто так шатающейся, бездомной. Не знаю, случайность это или следствие каких-то специальных действий, но результат мне исключительно понравился. Передвигался я, регулярно сворачивая с центральных улиц и во дворы. Чисто было везде.

(Фото с Почтовой, местной пешеходной улицы.)

Вечером пришлось протестировать клиентоориентированность заведения “Томато”, что в Виктории-плаза на Первомайке. Попросил приготовить два мясных блюда, исключив из гарнира картошку. Справились. Грибы, как можете видеть, обычные, без глаз.

Лирическое отступление. Как-то в 2013м году летом для сброса веса я практиковал мясную диету. И везде, куда приходил, просил мне “просто пожарить куриное филе”. В одном приморском кафе я долго и занудно объяснял официантке, что не нужно “ни панировки, ни муки, ни сухарей, ничего, просто курица”. Она покивала, записала и ушла. Вернулась с куриной грудкой в панировке со словами:— Повар не смог!

…Выписка из отеля прошла максимально приятно: меня спросили, пользовался ли я мини-баром, с моих слов посчитали то, чем воспользовался, и разрешили оставить ключ для коллекции моего приятеля (“раз он вам нужен, конечно”).

На вокзале мне встретилась такая вот “зарядная станция”. Стояла она не в том же зале, где кресла, а почему-то у выхода, поэтому ожидаемо была пустой.

Ну и напоследок, раз уж вы дочитали до этого места, вот вам в качестве бонуса немного “веселых картинок” на тему околосервисную (смешные вывески или странные послания с витрин заведений тоже считаются).

(тут, впрочем, удалось нагуглить объяснение)

А кто-то просто умеет привлечь внимание.

В общем, прекрасный город.

P. S. Загадочное место в шкафу предназначалось для гладильной доски.

Запись опубликована в рубрике Длинно, Гостиница, Личный опыт, Фото, Государство, Магазины, МТС, Почта России, Общепит, РЖД, Телеком, Туалет, Туризм, Услуги с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

“Гигабит за тыщу”

Когда в 2010-м вернулся жить обратно в Марьино, подключился сразу к интернет-провайдеру Марьино.нет. Уже не помню, как и почему их выбрал.

Качество что продукта, что поддержки всегда было на высоте и нареканий не вызывало. Я регулярно следил за их новинками, и особенно тарифами, выпускавшимися под Новый год. Так однажды подключил себе тариф, по которому за 700 руб./мес предоставлялась скорость 700 Мбит/с. А спустя время то ли в связи с каким-то сбоем, то ли просто от широты душевной провайдер объявил “всем по +100 Мбит”, так что и скорость моя выросла уже до 800 за те же деньги.

Но то ли обычная московская ненасытность сказывалась, то ли любовь к круглым числам, но мне хотелось гигабитной скорости. Низачем, или, как в анекдоте, во-первых, это красиво.

(Опять же, очень удобно общаться с телефонными спамерами, предлагающими свое “подключение на высокой скорости”:

— Скажите, у вас какая скорость?

— 300 мегабит!

— М-м. У меня 800.

— Извините, до свидания.)

И, разумеется, у моего провайдера были гигабитные тарифы, были и больше, до 5 Гбит/с. Но и стоили они примерно в два раза и более дороже. Что при приросте — в моем случае — всего на 25% в скорости мне казалось как-то арифметически несправедливо, что ли. Не говоря уже о том, что разницу в скорости 1 Гбит/с либо 800 Мбит/с заметить, мягко говоря, сложно. В общем, тут московская неуемность вступала в конфликт с жабой и последняя выигрывала.

Поэтому я избрал тактику “вода камень точит”. И на каждые новости на тему тарифов, публикуемую провайдером у него на странице в ФБ, оставлял комментарий “а вот когда же будет «гигабит за тысячу»?” И мне обычно либо отвечали уклончиво, либо отправляли на страницу с дорогими сверхскоростными тарифами.

Причем делал я это довольно долго, года два минимум — поэтому, оставив в декабре 2020-го очередное пожелание, не скажу что особенно на что-то надеялся.

А ближе к делу не поленился напомнить о себе в ФБ-чат, где, кстати, обычно оперативно и четко решали все мои вопросы.

А на следующий день мне позвонили и попросили зайти до Нового года в офис. Что я и сделал. В офисе мне вручили новый роутер и пообещали, что тариф, которого я так давно жаждал, появится “в самое ближайшее время”.

И буквально 30 декабря, почти под самую ёлочку, мое пожелание исполнилось:

А еще сутки спустя провайдер рассказал и обо мне самом, окончательно их задолбавшем:

Мораль же, как мне кажется, тут довольно интересная, хоть и очень простая: если хотите приятных для себя изменений, не стесняйтесь говорить об этом. Напоминать, надоедать, выедать мозг ложкой вплоть до момента, пока необходимые вам изменения не наступят. CRM рукотворен и в этом смысле тоже. Чем настойчивее клиенты, тем лучше сервис, удобнее продукт и наряднее тарифы.

Запись опубликована в рубрике Длинно, Лайк, Личный опыт, Фото, Интернет с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

“Зато без музыки”

Как #crmволшебство превратилось в #crmюмор.

Иду стричься в “Супермен”. В который раз думаю: идеальная парикмахерская с единственным недостатком: каждый раз играет громкая тынц-тынц музыка, которую еще во время стрижки как-то можно не замечать, но сидя в очереди выносит мозг напрочь. Причем даже думал пару раз написать об этом некоему руководству, телефон которого висит у терминала оплаты, но вот почему-то не написал.

Прихожу. Народу никого. Двое мастеров скучают, сидят в креслах. Главное — тишина! Правда, один из них тут же потянулся было к музцентру, но я его остановил. Слушайте, говорю, раз я единственный клиент, пусть будет без музыки. Кажется, они и сами были “за” (честно говоря, не представляю, как под такой грохот отработать смену в 6-8 или даже более часов).

Сел я, значит, довольный в кресло, вот, думаю, ура. И тут мой мастер как спросит:

— Ну что, будет вторая волна или нет?

С учетом того, что нас в комнате было трое, я сперва даже решил уточнить с надеждой на отрицательный ответ:

— Это вы мне?

— Конечно! Вы же где-то бываете, что-то слышали…

В общем, в итоге за время стрижки мы обсудили:

– карантин и локдаун

– стоимость свадьбы в Москве

– вообще цены в Москве

– количество гостей на свадьбе в Узбекистане до и во время пандемии

– как набрать необходимые 400 гостей, если столько знакомых просто нет

– сколько лет нужно работать, чтобы накопить на хорошую свадьбу

– приемлемость кредита на свадьбу

– выпадение моих волос, его плюсы и минусы

– оволосение других клиентов

– как причудливо устроен человек, что где надо, волосы у него не растут, а где не надо — растут

Для понимания: во время стрижки мне надо укоротить волосы на несколько миллиметров. Обычно это минут 5.

Зато без музыки.

Оригинал публикации по ссылке.

Запись опубликована в рубрике Длинно, Личный опыт, Фото, Услуги с метками , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Вертикальный кадр на месте экрана

Когда придумавший клёвую фичу “показать кадр из фильма на месте экрана кинотеатра” не учел, что кадр может оказаться вертикальным:

Оригинал публикации по ссылке.

Запись опубликована в рубрике Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Развлечения с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

М — мультиканальность

Оригинал публикации по ссылке.

Запись опубликована в рубрике Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Медицина с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

“Мы нашли свои ошибки”

Эта история предваряет мой вопль отчаяния на тему того, как “персональный менеджер” Тинькофф-Инвестиций не слышит простые просьбы клиента.

Пишу претензию на предыдущего ПМ. Накипело. Решаю отправить по электронной почте. На сайте адреса нет. Обращаюсь в поддержку.

25.09.20
16:34
ПЦ: По какому имейлу я могу направить претензию на работу персонального менеджера?

 16:34
Александр: Здравствуйте! Сейчас все проверю и вам расскажу. Прошу немного подождать.

16:41
ПЦ: Проверите что? Мне адрес нужен. Или вы работу адреса будете проверять?

16:52
Александр: Павел, вы можете написать нам в чат, я претензию зафиксирую.

16:58
ПЦ: Имейла нет или вы не хотите мне его сообщить?

16:59
Александр: Сейчас предоставлю вам адрес эл.почты.

16:59
ПЦ: Вечерело.
Ещё хотелось бы получить адрес моего доблестного персонального менеджера, чтобы поставить его в копию.
Но это, наверное, уже совсем неподъемная задача, да? И доступных для клиентов адресов ПМов просто нет.
Впрочем, чего не бывает, рискну.

17:05
Александр: Павел, а почему хотите написать претензию на персонального менеджера ?

17:09
ПЦ: А я обязан отвечать?
Вы мне адрес иначе не дадите?
Это капча такая?
Докажите серьезность ваших намерений?
Александр, пригласите старшего, пожалуйста, чтобы помог вам с моей просьбой. У меня терпение кончается.

17:10
Александр: Павел, адрес эл. почты: Investpremium@tinkoff.ru.

17:13
ПЦ:
Ещё хотелось бы получить адрес моего доблестного персонального менеджера, чтобы поставить его в копию.

17:13
Александр: К сожалению, у персонального менеджера нет личной эл.почты.

17:13
ПЦ: Спасибо.
Как тут, кстати, на вас пожаловаться?
Час ушел на самый простой вопрос. Дикость же.
Давайте-ка все же старшего пригласим. Пусть расскажет про “доставленные неудобства”.

17:15
Александр: Сейчас оставлю на себя обратную связь <выделение мое — ПЦ>, ожидайте, пожалуйста.
Извините за ситуацию. Обратную связь на себя оставил, у вас еще остались вопросы?

17:20
ПЦ: Нет.

На следующий день пришла смска о рассмотрении моей жалобы — на оператора поддержки:

Обратите внимание: ни даты, ни времени, ни темы, ничего. Вы — когда-то о чем-то там пожаловались, мы — проверили. И нашли ошибки, да.

Само письмо с претензией на “персонального менеджера” также было отправлено в пятницу, 25 сентября.

Здравствуйте!

У меня появилось некоторое количество вопросов, которые я хотел бы обсудить.

1. Нормально ли, что после моих многократных уведомлений о том, что мне удобнее общаться в чате, персональный менеджер продолжает звонить? И когда я присылаю очередной простой вопрос, требующий ответа в несколько слов, предлагает позвонить мне?

2. Нормально ли, что после моих многократных уведомлений о том, что я не хочу получать никаких рассылок, оповещений, рекомендаций, любой не запрошенной мною информации, персональный менеджер звонит в том числе чтобы сообщить о “новых продуктах”? Автоматические уведомления от некой “совы” также прилетели, очевидно, она теперь будет работать вместо ПМов (нельзя ли ее отключить, кстати?)

3. Нормально ли, что, поговорив со мной по телефону, персональный менеджер не занес информацию о звонке в CRM банка? И для ответа на мой вопрос “какого числа мы общались по телефону?” он отвечал “я могу попросить коллег посмотреть точную дату”

4. Нормально ли, что во время разговора персональный менеджер пообещал мне собрать данные по интересующим меня активам, но спустя месяц не вспомнил об этом сам, но только после моего напоминания? При том, что поиск ответа со второй попытки занял у него минут 15

5. Нормально ли, что вместо извинений за собственную безалаберность, некомпетентность и непрофессионализм персональный менеджер повторяет фразу “извините за доставленные неудобства”? Тогда как единственное неудобство — он сам. Обычная поддержка справляется в его отсутствие (в том числе в рабочие часы, что нередко) вполне хорошо.

6. Нормально ли, когда поступает запрос “подобрать внебиржевые фонды в валюте с порогом входа менее 3 тысяч”, а персональный менеджер в ответ присылает ссылки на инвестиционные облигации и “идею на золото в рублях со 100% защитой капитала” и прочая?

7. Нормально ли, что персональный менеджер не в курсе обновлений и возможностей приложения? 17.8.20 на странице покупки было реализовано отображение минимального порога входа, а во время разговора с персональным менеджером 27.8.20, когда я жаловался, что мне не хватает такой информации, персональный менеджер не знал об обновлении и поэтому не мог сообщить мне? В итоге я узнал об этом сам при очередной попытке покупки. Примерно месяц спустя.

Мне не нужны развернутые ответы на эти вопросы. Если хотя бы на один из них ваш ответ “да”, на остальные можно не отвечать. Если на все вопросы ответ “нет” — пожалуйста, замените мне в очередной (четвертый?) раз персонального менеджера на такого, кто умеет читать (мои сообщения) и писать (ответы на них).

Спасибо.

Если вдруг вам покажется, что я сгустил краски, почитайте нашу последнюю переписку, там все это есть.

Павел Цапюк

P. S. Добавьте, пожалуйста, в сортировку фондов разделение по валютам, чтобы долларовые и евровые были отдельно.

Автоответ пришел почти сразу. Несмотря на его “строгую конфиденциальность”, публикую целиком.

А что было дальше, думаю, самые прозорливые уже догадались. Найдите 10 отличий.

Я так обалдел поначалу, что даже не поленился уточнить у поддержки скриншотом: а что, мол, это весь ваш ответ? Да, сказали мне, это “ответ на ваше обращение от 25.09”. Что добавить? Разве что вместо обещанных 1 рабочего дня прошло 3, запрос в Пт, ответ в Чт.

P. S. Что собственно до “персонального менеджера”, то он таки был сменен сутки спустя после моего обращения. И первое, что сделал, это прислал мне очередное “исключительно выгодное” предложение. Что особенно приятно, с запятой между подлежащим и сказуемым.

Запись опубликована в рубрике Длинно, Банк, Нелайк, Личный опыт, Тинькофф, Услуги с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

“Отключить интерактив”

Сперва Рутьюб, переименованный в Rutube-LiST, отказывается наотрез показывать что-либо без регистрации. Потом говорит, что твой номер ему известен (что неправда, иначе в своем менеджере паролей я бы нашел учетку), а когда “пароль восстановлен”, и, казалось бы, доступ получен, начинается Самое Прекрасное.

Сперва интригующая надпись “отключить интерактив”.

Потом оказывается, что “интерактив” — это на самом деле просто реклама. И вот вам, дорогой зарегистрированный посетитель, невыключаемый ролик на 42 (!) секунды:

К сожалению, потерял картинку, снятую именно в показанном мне сперва ролике, при попытке получить его заново показали Бузову, чтобы жизнь медом не казалась. Представьте, что это таки кадр из фильма. На протяжении всего времени кнопка “пропусить рекламу” так и не появляется. После чего сайт интересуется:

И если вас вдруг угораздило ответить неправильно (или вы решили, как в моем случае, что тут можно пошутить) —

И снова те же самые 42 секунды без возможности выключить, кроме как уйти с сайта. Но не думайте, что, ответив правильно на первый вопрос, вы сразу же получите доступ к интересовавшему вас ролику. Будьте любезны ответить сперва еще на один:

Главное, “ПОКА нет”. Не “пошли бы вы в задницу со своим фильмом и тем самым роликом, который я зачем-то хотел просмотреть на вашем сайте“, а “пока нет”! А кнопка “да, перейти”, очевидно предполагает, что я так очаровался этим самым роликом, что решил срочно пойти и купить фильм. И вот наконец долгожданный момент —

Хотя на всякий случай, вдруг я передумаю, оставлена и кнопка “перейти на сайт рекламодателя”. Ох…

В процессе изучения работы неведомой зверушки выяснилось также, что:
– Кнопки “выключить звук” также не предусмотрено
– Если переключиться в соседнюю вкладку, ролик будет остановлен
– После просмотра (внимательного!) трех роликов сайт может смилостивиться и дальше уже показывать контент без рекламы интерактива

P. S. А ролик с Бузовой кончался так:

Запись опубликована в рубрике Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Интернет с метками , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Быть любимым покупателем

Самый некомфортный вид шоппинга — когда нужно купить что-то, в чем не особенно разбираешься. Или вообще никак. Когда вместо легкого жонглирования терминологией тычешь пальцем и мычишь, оперируя выражениями вроде “ну вот мне такое же, тока поменьше/побольше/потолще”.

Запчасти, охота или рыбалка, любой новый спорт, какая-либо узкая специализация этим чревата — ты еще мало понимаешь, но уже хочешь что-то купить. И не всегда получается все нужное освоить онлайн или через более сведущих друзей. И приходится ехать в оффлайновый магазин, чтобы пощупать. И это прямо стресс-стресс.

Поэтому встретить продавца, способного тебя понять, объяснить на пальцах и не “через губу”, как это нередко бывает в таких вот специализированных местах, — бесценно.

И в магазине сети Pop-Music, что на м. “Достоевская”, мне именно так повезло. Меня выслушали, все, что меня интересовало, дали опробовать, ответили на вопросы, после того, как определился с покупкой, ненавязчиво (и даже после моей просьбы) допродали несколько полезных мелочей.

Каподастром, правда, который какой-то там особенный и “совсем не так, как обычные”, зажимающий струны, не смогли заинтересовать. Но продавца, кажется, это не особенно расстроило. И, как воспитанный Кролик у Милна, он совершенно не подал виду, что удивлен тем, как я могу не понимать таких вещей.

В общем, я ушел, сделав себе подарок на ДР, исключительно довольный и магазином, и продавцами. Искренне рекомендую место — особенно тем, кто недостаточно компетентен в музыкальных инструментах и оттого может чувствовать себя неловко. Здесь вам искренне помогут.

P. S. Не удивился, найдя такую формулировку на карте лояльности:

P. P. S. А на выходе обратил внимание на тематическую подпорку двери.

Запись опубликована в рубрике Длинно, Лайк, Личный опыт, Фото, Магазины с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Дарёные кони

День рождения — это всегда весело, поскольку каждый лажает по-своему.

Магазин, в котором прошлой осенью купил куртку, поздравил с опережением на 3 дня (сколько хватает памяти — это рекорд).

Госуслуги сперва прислали письмо в 5:32 утра (я в очередной раз порадовался, что на ночь выключаю все звуки), а после отправили еще и push-уведомление в приложении, а то вдруг мне покажется мало.

Замыкает же наш хит-парад чумовых подарков Тинькофф Банк. Поздравление пришло с опозданием в один день.

Но это бы ничего, если бы по ссылке “получить подарки” не открывалась страница, сообщающая об ошибке:

Причем я проверил работу ссылки в письме несколько раз, результат был одинаковым.

Всем спасибо, ребята, за отличный инфоповод!

P. S. Спустя еще день пришло новое письмо от Тинькофф Банка:

И тут уже ссылка сработала:

(А там внутри — так и быть, расскажу — буквально всё, о чем я только мог мечтать: пицца Маргарита 25 см, подвеска-санлайт и! “10% скидка на страховой полис: КАСКО, для путешественников или недвижимости”. Гуляем!)

Запись опубликована в рубрике Длинно, Банк, Нелайк, Личный опыт, Фото, Государство, Интернет, Магазины, Тинькофф, Услуги с метками , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.