Архив за месяц: Июль 2018

Бесплатный лёд

В Metro C&C можно взять, сколько нужно, бесплатного льда, чтобы по жаре довезти покупки домой.

Фото прислала Мария Власова.

Рубрика: Лайк, Коротко, Личный опыт, Фото, Магазины | Метки: | Оставить комментарий

“Вам понравилось?”

Были с женой в TGI Fridays Russia. После того, как жене принесли луковый суп, в который словно уронили бутерброд с сыром (там, по идее, и в самом деле должны быть сыр и сухари, но не в таком объеме и

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Общепит, Услуги | Метки: , | Оставить комментарий

Дурят нашего брата

Артемий Лебедев, Москва:

Чем меньше денег в какой-либо индустрии, тем изобретательнее приходится быть людям в этой индустрии. Ну а грань между изобретательностью и наебкой иногда довольно тонкая.

Скажем, очень тяжело сегодня приходится людям в индустрии продажи авиабилетов (благодаря сервисам,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Транспорт | Метки: | Оставить комментарий

Коварство кроссплатформенности

Кроссплатформенность — коварная штука. И нормальным образом разнесенные в веб-версии письма кнопки (картинка раз) в мобильной версии почты становятся слившимися в одну линию (картинка два). Так что, даже если предположить, что клиент в своей оценке будет колебаться между 6 и

Читать далее

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Магазины, Озон | Метки: | Оставить комментарий

“Клиент не всегда прав”

Seonews:

Исследование: 43% компаний считают, что клиент не всегда прав

43% компаний считают, что клиент не всегда прав. Об этом говорится в совместном исследовании сервиса онлайн-консультирования Webim и платформы для создания сайтов Nethouse.

В опросе, которое провели компании, приняло

Читать далее

Рубрика: Длинно, Фото, Публикация, Интернет, CRM | Метки: | Оставить комментарий

20 примеров заботливого обслуживания

AdMe:

20 примеров заботливого обслуживания, которые заставляют клиентов прослезиться от умиления

Каждый может припомнить, как ему продали просроченный товар или нахамили в магазине. Поэтому случаи, когда к нам отнеслись дружелюбно и уважительно, мы запоминаем надолго. Вот кто-то подумал, что

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Фото, Государство, Магазины, Общепит, Туалет | Метки: | Оставить комментарий

Бизнес-опрос

Безусловно, я пристрастен в оценке Тинькофф Банк, поскольку мой с ними “клиентский опыт” по большей части прекрасен либо совершенно прекрасен, но тут же важно еще и то, что вопросы “оцените по шкале от 1 до 10” терпеть не могу.

Читать далее

Рубрика: Лайк, Банк, Коротко, Личный опыт, Фото, Тинькофф | Метки: | Оставить комментарий

Вид с мест

При покупке билетов в театр Вахтангова можно увидеть фото с продаваемых мест — на мой взгляд, это невероятно удобно и было бы здорово перенять такой подход вообще всем площадкам.

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Лайк, Коротко, Личный опыт, Фото, Развлечения | Метки: | Оставить комментарий

Обслуживание на чемпионате

amoCRM:

Проверили: как обслуживают болельщиков FIFA 2018?

Отправились на улицы Москвы прогуляться с мексиканцами, французами, японцами и другими болельщиками #FIFA2018. Как работают столичные рестораны и магазины во время Чемпионата мира – узнали в нашем новом видеоэксперименте.#чм2018 #ф2018

Опубликовано amoCRM

Читать далее

Рубрика: Лайк, Видео, Репортаж, Магазины, Общепит | Оставить комментарий

5 типов пассажиров

Елена Семёнова, Сибдепо:

5 типов пассажиров, которых ненавидят таксисты

Да, дорогой читатель и пассажир, таксисты тоже умеют испытывать сильные чувства. И не только те из них, что послужили прообразом к персонажу «Брата 2». Редакция Сибдепо пообщалась с кемеровскими таксистами,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Фото, Публикация, Такси | Метки: | Оставить комментарий