Рубрики
- Тип (998)
- Оценка (725)
- Отрасль (899)
- Банк (82)
- Гостиница (44)
- Государство (39)
- Доставка (65)
- Интернет (38)
- Магазины (227)
- Медицина (39)
- Образование (4)
- Общепит (134)
- Развлечения (27)
- Страхование (4)
- Такси (61)
- Телеком (41)
- Транспорт (134)
- Туалет (20)
- Туризм (18)
- Услуги (120)
- CRM (54)
- Бренд (169)
- Рубрика (902)
- Кино (53)
- Личный опыт (597)
- Новости (17)
- Публикация (222)
- Репортаж (13)
- Цитата (19)
Метки
#crm_is? (81)
#crmюмор (175)
#сапожникБЕЗсапог (54)
#клиентНЕвсегдаправ (59)
#самивиноваты (6)
#гаритиваду (13)
#crmклассика (23)
#crmвещей (41)
#работанадошибками (6)
#компаниишутят (15)
#18+ (65)
#crmволшебство (36)
#crmкино (32)
#сТОЙстороны (42)
#делай_как_я (9)
#ПЦ (144)
#обманутыенадежды (10)
-
Свежие записи
Архивы
- Январь 2021
- Ноябрь 2020
- Октябрь 2020
- Сентябрь 2020
- Август 2020
- Июль 2020
- Июнь 2020
- Май 2020
- Апрель 2020
- Март 2020
- Февраль 2020
- Январь 2020
- Декабрь 2019
- Ноябрь 2019
- Октябрь 2019
- Сентябрь 2019
- Август 2019
- Июль 2019
- Июнь 2019
- Май 2019
- Апрель 2019
- Март 2019
- Февраль 2019
- Январь 2019
- Декабрь 2018
- Ноябрь 2018
- Октябрь 2018
- Сентябрь 2018
- Август 2018
- Июль 2018
- Июнь 2018
- Май 2018
- Апрель 2018
- Март 2018
- Февраль 2018
- Январь 2018
- Декабрь 2017
- Ноябрь 2017
- Октябрь 2017
- Сентябрь 2017
- Август 2017
- Июль 2017
- Июнь 2017
- Май 2017
- Апрель 2017
- Март 2017
- Февраль 2017
- Январь 2017
- Декабрь 2016
- Ноябрь 2016
- Октябрь 2016
- Сентябрь 2016
- Август 2016
- Июль 2016
- Июнь 2016
- Май 2016
- Апрель 2016
- Март 2016
- Февраль 2016
- Январь 2016
- Декабрь 2015
- Ноябрь 2015
- Октябрь 2015
- Сентябрь 2015
- Август 2015
- Июль 2015
- Июнь 2015
- Май 2015
- Апрель 2015
- Март 2015
- Февраль 2015
- Январь 2015
- Декабрь 2014
- Август 2014
- Июнь 2014
- Январь 2014
- Май 2013
- Апрель 2013
- Сентябрь 2012
- Июль 2012
- Июнь 2012
- Август 2011
- Февраль 2011
- Февраль 2010
- Май 2009
- Апрель 2009
- Сентябрь 2006
- Сентябрь 2005
- Ноябрь 2003
- Декабрь 2000
- Август 1994
- Март 1994
- Апрель 1992
- Апрель 1990
- Декабрь 1989
- Сентябрь 1986
- Май 1986
- Февраль 1985
- Июль 1981
- Июнь 1980
- Ноябрь 1979
- Июнь 1978
- Сентябрь 1977
- Февраль 1977
- Январь 1977
- Февраль 1976
- Октябрь 1975
- Декабрь 1974
- Июль 1974
- Март 1974
- Декабрь 1973
- Май 1973
- Март 1973
- Январь 1971
- Июль 1966
- Август 1965
- Июль 1965
- Январь 1965
- Август 1964
- Март 1958
- Апрель 1956
- Июнь 1947
- Июнь 1946
- Январь 1871
-
Другие материалы
- Чёрный CRMюмор
- “Напишите нормальный”Оригинал публикации по ссылке.
[подробнее >>>] - Как украсить табло"Идеи для жизни": Мы подумали, что в Кировской райадминистрации похоронили телевизор, но чиновники уверяют — так украшено табло с информацией для жителей района. Оригинал публикации по ссылке.
[подробнее >>>] - Мультиязычное менюВ московском метро объявления теперь дублируются на языках соседних республик. Хорошо и правильно. Именно так и должно быть в многонациональных мегаполисах. Оригинал публикации по ссылке.
[подробнее >>>] - Особенности национального автомобильного дилерстваНикита Садыков, Москва: Пробовали ли вы, дорогие мои, купить в России новую машину популярной марки? Я вот окунулся в этот чудесный мир официальных дилеров — чтобы нарыть папе довольно банальный кроссовер — и слегка обалдел. Итак: есть красивые здания из стекла и бетона, внутри них красивые
[подробнее >>>]
Архив за месяц: Ноябрь 2019
Смеситель с термометром
Примеры действительно крутого сервиса
Как часто нас можно удивить неожиданными открытиями в заведениях? Ниже подобраны примеры крутого сервиса для клиентов и неожиданные способы реализации.
Запирающаяся камера хранения для смартфонов с опцией подзарядки.
“Подарок”
Александра Самолюбова, Хайфа, Израиль:
Новый год! Скидки, распродажи, подарки. При этом компании иной раз забывают, что нынче клиентов уже не удастся зомбировать рекламой, они научились читать и считать.
Меня, например, такая реклама (я дала перевод), как в одном их
Читать далее
Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Магазины
Комментарии к записи “Подарок” отключены
Электронные чаевые
В одной из точек питания в strEAT, что на Ленинской Слободе, нашел отличный способ сбора отзывов, совмещенный с пока еще крайне редкой возможностью оставить чаевые, не используя наличные.
На стойке была вот такая табличка:
А по QR-коду открывалась следующая Читать далее
Рубрика: Лайк, Коротко, Личный опыт, Фото, Общепит
Метки: #делай_как_я, #ПЦ
Комментарии к записи Электронные чаевые отключены
Конфликтный гость
Сегодня хочу поговорить с вами на достаточно животрепещащую тему.
Случай произошел буквально вчера, и он далеко не единичный.
Наш ресторан KFC (именно наш, в городе еще 4), работает до 22:00, строго, т.к. находится в жилом доме.
Читать далее
Рубрика: Длинно, Нелайк, Фото, Публикация, Общепит
Метки: #клиентНЕвсегдаправ, #сТОЙстороны
Комментарии к записи Конфликтный гость отключены
Сам дурак
Павел Мищенко, Москва:
Garmin Russia – образец классной тех.поддержки.
В ответ на вопрос, почему у меня плохо работает на часах счетчик при плавании, мне дали ссылку на шаблонные рекомендации.
Когда я сказал, что они не помогают – ответили спустя
Читать далее
Рубрика: Длинно, Личный опыт, Фото, Магазины
Комментарии к записи Сам дурак отключены
“Простые переводы”
10 сентября 2019 Сбербанк опубликовал у себя на ФБ-странице информацию по новой услуге.
Простые переводы любому человеку
Если вам нужно отправить деньги человеку, у которого нет карты, необязательно идти в банк: всё можно сделать в приложении Сбербанк Онлайн. Вам нужно
Читать далее
“Заяц и шляпа”
Илья Шатилин, Санкт-Петербург:
На полученные за пиар котофлота деньжищи решил купить четырехкомнатную квартиру. Заезжаем по дороге от одной бабушки к другой в шоурум застройщика, ну так, планировки посмотреть. А мы с утра катались на велах и прикид соответствующий, это
Читать далее
Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Магазины
Комментарии к записи “Заяц и шляпа” отключены
“Банкомама”
«Мам, я в шапке»: «Райффайзенбанк» установил «банкомать» для выдачи шапок
Банк призвал не расстраивать маму
Один из банкоматов «Райффайзенбанка» временно превратился в «банкомать». Помимо обычных операций банкомат умеет спрашивать, надел ли клиент шапку, и выдавать головные уборы. Такую
Читать далее
Рубрика: Длинно, Лайк, Банк, Фото, Публикация
Метки: #компаниишутят
Комментарии к записи “Банкомама” отключены
Неудобно? Не ходите
Сергио Силви, Минск, Беларусь:
Вот никогда не было такого и опять…
Из комментариев:
Влад Титов Сам недавно обходил по необходимости несколько похожих копи-центров. В одном, обещают привезти специально для меня пощупать образцы бумаги, но не привозят. А я трачу
Читать далее
Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Услуги
Комментарии к записи Неудобно? Не ходите отключены
Ситуативный маркетинг
Рубрика: Лайк, Коротко, Фото, Публикация, Транспорт
Метки: #crmволшебство
Комментарии к записи Ситуативный маркетинг отключены