Архив рубрики: Аэрофлот

БелградCRM

В прошлый раз, в октябре 2017, я перепутал при покупке билета даты и тем самым украл у себя один день из двух. В этот раз времени было достаточно, чтобы погулять как следует по городу и найти некоторое количество интересных

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Гостиница, Аэрофлот, Личный опыт, Фото, Государство, Публикация, Тинькофф, Транспорт, Туалет, Туризм, Услуги | Метки: , | Оставить комментарий

Служба неединого окна

Продолжаем тему “молодцы, но не совсем”.

Многие, даже казавшиеся безнадежно отсталыми, компании заводят себе страницы в соцсетях, общаются в комментариях и личных сообщениях. Но только часть делает из представительства в том же фейсбуке полноценную поддержку, наделенную всеми необходимыми полномочиями и

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Аэрофлот, Личный опыт, Фото, Интернет, Магазины, Медицина, РЖД, Транспорт | Метки: , | Оставить комментарий

ПрагаCRM

18-21 апреля спустя 15 лет побывал в Праге, как обычно, насобирал разного “в лукошко”.

Сюрпризы, причем приятные, начались еще дома. В Шереметьево решили поменять немного евро на кроны, кассир обменника, увидев наш с женой интерес к 25-рублевой монете, выпущенной к

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Нелайк, Гостиница, Аэрофлот, Личный опыт, Фото, Государство, Магазины, Общепит, Развлечения, Транспорт, Туалет, Туризм, Услуги | Метки: , , | Оставить комментарий

“Не ждет, но путает”

Бортпроводник:

«Аэрофлот» не ждет пассажиров. Но путает их, чтобы опаздывали

Недавно «Аэрофлот» начал строго следить за соблюдением правил посадки. Если раньше авиакомпания могла долго ждать опаздывающих, объявляя их имена по громкой связи, то теперь перевозчик никого не ждет. При

Читать далее

Рубрика: Длинно, Аэрофлот, Фото, Публикация, Транспорт | Метки: | Оставить комментарий

С переломом — в бизнес-класс

Москва24:

Женщине с переломом колена отказали в перелёте эконом-классом и вынудили купить билеты в бизнес. У авиакомпании — своя версия.

https://www.facebook.com/infomoscow24/videos/260608138217466/

Из комментариев:

Алина Ильина Правила есть правила как бы не было жаль женщину . Но это делается для

Читать далее

Рубрика: Нелайк, Аэрофлот, Видео, Репортаж, Транспорт | Метки: , | Оставить комментарий

И это всё о нём

Ведомости:

Алешковский подал в суд на «Аэрофлот» после лишения миль

Председатель совета благотворительного фонда «Нужна помощь» и директор портала «Такие дела» Митя Алешковский подал в Пресненский суд Москвы иск против «Аэрофлота». Это следует из материалов суда.

В картотеке указано,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Аэрофлот, Публикация, Транспорт | Метки: , | Оставить комментарий

“За тех, кто в небе”

Esquire:

«Аэрофлот» вернет бесплатные алкогольные напитки в меню эконом-класса

К хорошим новостям дня.

«Аэрофлот» вернет бесплатные алкогольные напитки в меню эконом-класса

«Аэрофлот» с 1 февраля вернет бесплатные алкогольные напитки для пассажиров эконом-класса, сообщает РБК со ссылкой на заявление авиакомпании.

«С 1 февраля [вернем] пиво на рейсах от 

Читать далее

Рубрика: Лайк, Коротко, Аэрофлот, Фото, Публикация, Транспорт | Метки: | Оставить комментарий

Не простая, а золотая

Татьяна Толстая, Москва:

Так, налетала, наконец, на золотую карту Аэрофлота.

Раньше, с серебряной, бывало как? Стучишься в бизнес-зал кофейку на халяву выпить и к вай-фаю присоединиться, а тебя международно гонят: идите себе, дама! вы не доросли до статуса!

Вот

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Аэрофлот, Личный опыт, Общепит, Транспорт | Оставить комментарий

“Нам очень жаль”

Татьяна Глазачева, Москва:

Разница между подходом к сохранению клиента и клиентоориентированности:

2016 год, замена борта в Qatar с широкофлюзеляжного на узкофлюзеляжный, полет с ребенком, класс обслуживания – бизнес, расстояние 5,5 часов. Принесли извинения и начислили дополнительные баллы.

2018 год,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Аэрофлот, Личный опыт, Транспорт | Оставить комментарий

“Последняя миля решает”

Яков Новиков, Москва:

Аэрофлот сделал крутую штуку на боингах – кино и музыка на девайсах пассажиров. И бодро объявил об этом через 20 минут после взлета.

К сожалению, когда заходишь на сайт и пробуешь посмотреть фильм – пишут, что

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Аэрофлот, Личный опыт, Фото, Транспорт | Оставить комментарий