Архив за месяц: Декабрь 2017

“Всё, что мы обсуждаем, останется между нами”

В преддверии каникул любимая рубрика #сапожникбезсапог получилась несколько лирической. 

Пока делал скриншот, вспомнил, что с одним из партнеров общаемся так: с генеральным на “ты”, с его разработчиком — на “вы”. При том, что все трое плюс-минус ровесники. И даже на

Читать далее

Рубрика: Длинно, Фото, CRM | Метки: , | Комментарии к записи “Всё, что мы обсуждаем, останется между нами” отключены

С первого раза

Рубрика: Цитата | Комментарии к записи С первого раза отключены

Рассылка всем партнёрам

Оставляю заявку на оценку функциональных требований на сайте retailCRM для компании-клиента. Почти сразу приходит ответ от партнера. Обсудили, выяснили, поехали дальше. 

Наутро прилетает еще одно предложение о сотрудничестве — от другого партнера. WTF, думаю я. Они что, контакты клиентов налево

Читать далее

Рубрика: Длинно, CRM | Метки: , | Комментарии к записи Рассылка всем партнёрам отключены

“Баннер только для Москвы”

Иван Куц, Санкт-Петербург:

Сеть магазинов re:Store – вы милашки:)

Я давно хотел себе AirPods и вот захожу на ваш сайт, убедившись, что вы меня распознали как жителя Санкт-Петербурга и подтверждаю это.
Вижу всплывающий баннер доставки за 2 часа Gett

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото | Комментарии к записи “Баннер только для Москвы” отключены

Для зонтиков всех размеров

Сервис — это люди:

З – забота. Увидела сегодня в БЦ на Белорусской.

Предусмотрели и для маленьких зонтиков и для больших, которые “трость”. Как приятно!

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Лайк, Коротко, Личный опыт, Фото | Метки: | Комментарии к записи Для зонтиков всех размеров отключены

“Время разговора ограничено”

Сергей Колошко, Москва:

Нашел у себя в кошельке старую карту, которой давно не пользовался от Ренессанс Кредит и решил ее закрыть. Пришел в отделение, написал заявление на закрытие счета. Остаток по карте сразу же получил в отделении. Дата закрытия

Читать далее

Рубрика: Банк, Коротко, Нелайк, Личный опыт | Комментарии к записи “Время разговора ограничено” отключены

Интернет-провайдер

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Видео | Метки: , | Комментарии к записи Интернет-провайдер отключены

“По волне нашей памяти”

О том, как растрогать клиента по-настоящему.

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Длинно, Лайк, Кино, Видео, Общепит | Метки: , | Комментарии к записи “По волне нашей памяти” отключены

“Не там посмотрел”

Artemios Chim, Москва:

А у вас какие трудности с банком?

Официальный ответ:

Наталья Лутай Спасибо, что обратили внимание. Передам коллегам, чтобы Вадим смотрел там, где надо 🙂

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Банк, Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Тинькофф | Метки: | Комментарии к записи “Не там посмотрел” отключены