Архив рубрики: Гостиница

“И вообще, вода в бассейне мокрая”

Инна Ажмиакова:

Мы отдыхали в этом отеле уже в 23 раз и опять разочарование.

Сразу скажу: отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, всего 68

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Гостиница, Фото | Метки: , | Комментарии к записи “И вообще, вода в бассейне мокрая” отключены

РязаньCRM

Был в городе посреди недели, фактически один полный день, который и прогулял с 10 утра до 8 вечера.

На фото виден отель “Старый город”, в котором жил.

Но по порядку: по пути туда опробовал двухэтажный СВ (тут была шутка про

Читать далее

Рубрика: Длинно, Гостиница, Личный опыт, Фото, Государство, Магазины, МТС, Почта России, Общепит, РЖД, Телеком, Туалет, Туризм, Услуги | Метки: | Комментарии к записи РязаньCRM отключены

ПитерCRM-2020

Новая поездка на выходные в Питер — новый повод для путевых CRM-заметок.

Рубрика: Длинно, Гостиница, Личный опыт, Фото, Магазины, Общепит, РЖД, Транспорт, Туалет, Туризм, Услуги | Метки: , | Комментарии к записи ПитерCRM-2020 отключены

“Клиент с претензией”

Cossa:

Богиня клиентоориентированности

Из комментариев:

Александр Туревич мне недавно на вопрос: “Почему вы ставите в ответы по три восклицательных знака” (в адрес доставки, в описание продукта), ответили: “Заведите себе друзей для общения” 

Сергей Пранов А чему удивляться, это же

Читать далее

Рубрика: Коротко, Нелайк, Гостиница, Личный опыт, Фото | Комментарии к записи “Клиент с претензией” отключены

Как отучить бегать в гостиничном коридоре

Роман Кравченко:

Как воспитывают немцев! 

Немецкое изобретение в гостиницах не позволяет бегать в коридорах 

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Лайк, Коротко, Гостиница, Личный опыт, Фото | Метки: | Комментарии к записи Как отучить бегать в гостиничном коридоре отключены

Сколько стоит жизнь в Омане

Читая заметки о жизни в другой (совсем другой — религия, климат, менталитет) стране, можно найти много интересных примеров тамошнего CRM, скажем —

“Картой в Маскате можно расплатиться в больших магазинах и кафе, но в маленьких лавках или кофейнях принимают только

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Гостиница, Фото, Публикация, Магазины | Комментарии к записи Сколько стоит жизнь в Омане отключены

БелградCRM

В прошлый раз, в октябре 2017, я перепутал при покупке билета даты и тем самым украл у себя один день из двух. В этот раз времени было достаточно, чтобы погулять как следует по городу и найти некоторое количество интересных

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Гостиница, Аэрофлот, Личный опыт, Фото, Государство, Публикация, Тинькофф, Транспорт, Туалет, Туризм, Услуги | Метки: , | Комментарии к записи БелградCRM отключены

ХельсинкиCRM

Если поездка краткая, с вечера пятницы по вечер воскресенья, это не значит, что не получится найти чего-то интересного на тему обслуживания.

Как обычно, стоит покинуть самолет, начинаются сюрпризы — в данном случае приятные.

Скажем, курилка встретилась даже раньше туалета. Сам

Читать далее

Рубрика: Длинно, Коротко, Гостиница, Личный опыт, Государство, Телеком, Транспорт, Туалет, Туризм, Услуги | Метки: , , | Комментарии к записи ХельсинкиCRM отключены

Гостиничное поздравление

Очень люблю амбивалентные примеры из жизни, чтобы и “как надо”, и “как не надо” было прямо на одной картинке.

Единственная гостиница из всех, в которых я имел удовольствие останавливаться, поздравляющая меня из года в год с днем рождения, это ереванская

Читать далее

Рубрика: Длинно, Гостиница, Личный опыт, Фото | Метки: | Комментарии к записи Гостиничное поздравление отключены

ПитерCRM-2019

Мини-отпуск “В Питер на выходные”, причем туда ночным поездом, обратно самолетом.

В купе “Гранд-Экспресса” (более пафосного названия, кажется, нельзя и придумать) причудливым образом было организовано управление основными узлами. Интересно, как часто, пытаясь в полной темноте выйти ночью из купе, пассажиры

Читать далее

Рубрика: Длинно, Гостиница, Личный опыт, Фото, Магазины, Общепит, Транспорт, Туалет, Туризм | Метки: | Комментарии к записи ПитерCRM-2019 отключены