Рубрики
- Тип (1 023)
- Оценка (738)
- Отрасль (921)
- Банк (83)
- Гостиница (48)
- Государство (47)
- Доставка (65)
- Интернет (41)
- Магазины (232)
- Медицина (41)
- Образование (4)
- Общепит (138)
- Развлечения (29)
- Страхование (4)
- Такси (61)
- Телеком (42)
- Транспорт (136)
- Туалет (24)
- Туризм (20)
- Услуги (126)
- CRM (54)
- Бренд (173)
- Рубрика (925)
- Кино (59)
- Личный опыт (605)
- Новости (22)
- Публикация (225)
- Репортаж (13)
- Цитата (21)
Метки
#делай_как_я (9)
#ПЦ (151)
#crm_is? (81)
#обманутыенадежды (10)
#crmюмор (179)
#сапожникБЕЗсапог (54)
#клиентНЕвсегдаправ (60)
#самивиноваты (6)
#гаритиваду (13)
#crmклассика (23)
#crmвещей (41)
#работанадошибками (6)
#компаниишутят (15)
#18+ (66)
#crmволшебство (38)
#crmкино (38)
#сТОЙстороны (42)
-
Свежие записи
Архивы
- Сентябрь 2022
- Июнь 2022
- Май 2021
- Апрель 2021
- Март 2021
- Февраль 2021
- Январь 2021
- Декабрь 2020
- Ноябрь 2020
- Октябрь 2020
- Сентябрь 2020
- Август 2020
- Июль 2020
- Июнь 2020
- Май 2020
- Апрель 2020
- Март 2020
- Февраль 2020
- Январь 2020
- Декабрь 2019
- Ноябрь 2019
- Октябрь 2019
- Сентябрь 2019
- Август 2019
- Июль 2019
- Июнь 2019
- Май 2019
- Апрель 2019
- Март 2019
- Февраль 2019
- Январь 2019
- Декабрь 2018
- Ноябрь 2018
- Октябрь 2018
- Сентябрь 2018
- Август 2018
- Июль 2018
- Июнь 2018
- Май 2018
- Апрель 2018
- Март 2018
- Февраль 2018
- Январь 2018
- Декабрь 2017
- Ноябрь 2017
- Октябрь 2017
- Сентябрь 2017
- Август 2017
- Июль 2017
- Июнь 2017
- Май 2017
- Апрель 2017
- Март 2017
- Февраль 2017
- Январь 2017
- Декабрь 2016
- Ноябрь 2016
- Октябрь 2016
- Сентябрь 2016
- Август 2016
- Июль 2016
- Июнь 2016
- Май 2016
- Апрель 2016
- Март 2016
- Февраль 2016
- Январь 2016
- Декабрь 2015
- Ноябрь 2015
- Октябрь 2015
- Сентябрь 2015
- Август 2015
- Июль 2015
- Июнь 2015
- Май 2015
- Апрель 2015
- Март 2015
- Февраль 2015
- Январь 2015
- Декабрь 2014
- Август 2014
- Июнь 2014
- Январь 2014
- Май 2013
- Апрель 2013
- Сентябрь 2012
- Июль 2012
- Июнь 2012
- Август 2011
- Февраль 2011
- Февраль 2010
- Май 2009
- Апрель 2009
- Сентябрь 2006
- Сентябрь 2005
- Ноябрь 2003
- Декабрь 2000
- Август 1994
- Март 1994
- Апрель 1992
- Февраль 1991
- Апрель 1990
- Декабрь 1989
- Декабрь 1988
- Сентябрь 1986
- Май 1986
- Февраль 1985
- Июль 1981
- Декабрь 1980
- Июнь 1980
- Ноябрь 1979
- Июнь 1978
- Сентябрь 1977
- Февраль 1977
- Январь 1977
- Февраль 1976
- Октябрь 1975
- Декабрь 1974
- Июль 1974
- Март 1974
- Декабрь 1973
- Июнь 1973
- Май 1973
- Март 1973
- Январь 1971
- Июль 1966
- Август 1965
- Июль 1965
- Январь 1965
- Август 1964
- Июнь 1958
- Март 1958
- Апрель 1956
- Июнь 1947
- Июнь 1946
- Ноябрь 1945
- Январь 1871
-
Другие материалы
- Краснокожая паспортина-45Я волком бы выгрыз бюрократизм. К мандатам почтения нету. К любым чертям с матерями катись любая бумажка. Но эту… Вл. Вл. Маяковский. Стихи о советском паспорте Первые истории о замене паспорта по возрасту (45 лет) стали прилетать уже в прошлом году от знакомых, кто родился на год старше. С января
[подробнее >>>] - АбаканCRMНеделя отпуска в начале июня 2022-го, впервые побывал восточнее Новосибирска. Гостили у тещи, поэтому о гостиницах тамошних рассказать не получится. Фото сделано в одной из самых, наверное, пафосных кофеен города, о которой, впрочем, расскажу чуть ниже (а картинку поставил сюда, чтобы ее в
[подробнее >>>] - «Такое у меня ремесло»Клиенты у нас, сами знаете, — матросы, служащие Трансатлантической, бывает, их по два года не увидишь, они то в Бразилии, то в Нью-Йорке, а то в Бордо на транспортных судах служат. И вдруг в один прекрасный день глядишь — они тут как тут. "Здрасьте, мадам Жанна". Ну и разопьем вместе по стаканчику.
[подробнее >>>] - Бильярдный клуб 811Подобное разделение туалетов встретил впервые: в первом случае подходит только для мужчин, во втором для всех. А ещё тут вместе с чайником приносят термос с горячей водой, так что подлить кипяточку можно самостоятельно. Такого тоже раньше не встречал. Оригинал публикации по ссылке.
[подробнее >>>] - «Впереди праздники!»Физтехи шутят: Полезный IT-совет Оригинал публикации по ссылке.
[подробнее >>>]
- Краснокожая паспортина-45
Архив рубрики: Гостиница
«И вообще, вода в бассейне мокрая»
Мы отдыхали в этом отеле уже в 23 раз и опять разочарование.
Сразу скажу: отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, всего 68
Читать далее
РязаньCRM
Был в городе посреди недели, фактически один полный день, который и прогулял с 10 утра до 8 вечера.
На фото виден отель «Старый город», в котором жил.
Но по порядку: по пути туда опробовал двухэтажный СВ (тут была шутка про Читать далее
Рубрика: Длинно, Гостиница, Личный опыт, Фото, Государство, Магазины, МТС, Почта России, Общепит, РЖД, Телеком, Туалет, Туризм, Услуги
Метки: #ПЦ
Комментарии к записи РязаньCRM отключены
ПитерCRM-2020
Новая поездка на выходные в Питер — новый повод для путевых CRM-заметок.
«Клиент с претензией»
Богиня клиентоориентированности
Из комментариев:
Александр Туревич мне недавно на вопрос: «Почему вы ставите в ответы по три восклицательных знака» (в адрес доставки, в описание продукта), ответили: «Заведите себе друзей для общения»
Сергей Пранов А чему удивляться, это же
Читать далее
Рубрика: Коротко, Нелайк, Гостиница, Личный опыт, Фото
Комментарии к записи «Клиент с претензией» отключены
Как отучить бегать в гостиничном коридоре
Как воспитывают немцев!
Немецкое изобретение в гостиницах не позволяет бегать в коридорах
Оригинал публикации по ссылке.
Рубрика: Лайк, Гостиница, Личный опыт, Коротко, Фото
Метки: #crmволшебство
Комментарии к записи Как отучить бегать в гостиничном коридоре отключены
Сколько стоит жизнь в Омане
Читая заметки о жизни в другой (совсем другой — религия, климат, менталитет) стране, можно найти много интересных примеров тамошнего CRM, скажем —
«Картой в Маскате можно расплатиться в больших магазинах и кафе, но в маленьких лавках или кофейнях принимают только
Читать далее
БелградCRM
В прошлый раз, в октябре 2017, я перепутал при покупке билета даты и тем самым украл у себя один день из двух. В этот раз времени было достаточно, чтобы погулять как следует по городу и найти некоторое количество интересных Читать далее
Рубрика: Длинно, Банк, Гостиница, Аэрофлот, Личный опыт, Государство, Фото, Публикация, Тинькофф, Транспорт, Туалет, Туризм, Услуги
Метки: #ПЦ, #crmвещей
Комментарии к записи БелградCRM отключены
ХельсинкиCRM
Если поездка краткая, с вечера пятницы по вечер воскресенья, это не значит, что не получится найти чего-то интересного на тему обслуживания.
Как обычно, стоит покинуть самолет, начинаются сюрпризы — в данном случае приятные.
Скажем, курилка встретилась даже раньше туалета. Сам Читать далее
Гостиничное поздравление
Очень люблю амбивалентные примеры из жизни, чтобы и «как надо», и «как не надо» было прямо на одной картинке.
Единственная гостиница из всех, в которых я имел удовольствие останавливаться, поздравляющая меня из года в год с днем рождения, это ереванская Читать далее
Рубрика: Длинно, Гостиница, Личный опыт, Фото
Метки: #ПЦ
Комментарии к записи Гостиничное поздравление отключены
ПитерCRM-2019
Мини-отпуск «В Питер на выходные», причем туда ночным поездом, обратно самолетом.
В купе «Гранд-Экспресса» (более пафосного названия, кажется, нельзя и придумать) причудливым образом было организовано управление основными узлами. Интересно, как часто, пытаясь в полной темноте выйти ночью из купе, пассажиры Читать далее