Архив рубрики: Отрасль

Таксист вспылил

Лена Либердон, Краснодар:

А вам удавалось довести в две минуты человека до исступления?

— Вообще, адрес, на который я вызвала такси, находится полквартала отсюда

— Куда мне карта показала , туда я и приехал!!!

— Хорошо, закрыли тему. Поехали.

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Такси | Метки: | Комментарии к записи Таксист вспылил отключены

«На все вопросы — в личной переписке»

Вот так производители CRM уведомляют о своих новинках партнеров. 

— тема: «Прайс август 2017» (письмо при этом не с домена производителя) 

— «Коллеги, добрый день» (у вас есть мой имейл, но нет имени?) 

— «прайс представлен на сайте» 

— «добавлен

Читать далее

Рубрика: Длинно, Коротко, CRM | Метки: , | Комментарии к записи «На все вопросы — в личной переписке» отключены

Домодедово CRM

Домодедово — my one and only (CRM) love. 

Сопровождение пассажиров «с ограниченными возможностями» на вылет не вызывает практически никаких вопросов: коляски, сопровождающий сотрудник, отдельная очередь на пограничный контроль, спецтранспорт с пандусом (!). А вот если нужно вернуться в Дво, то

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Транспорт | Метки: | Комментарии к записи Домодедово CRM отключены

«Чего сразу мы»

Стартапы и бизнес:

Спасибо, мы передадим коллегам из отдела поддержки.

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, МТС, Телеком | Метки: | Комментарии к записи «Чего сразу мы» отключены

Официант/Ober

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Кино, Видео, Общепит | Метки: | Комментарии к записи Официант/Ober отключены

«Под водой, как на суше»

Егор Золотухин, Москва:

Странные проекты.

Очень часто маркетологи забывают о том, как проект будет выглядеть в реальном мире. Когда в тоже время на слайдах в презентации все может выглядеть супер круто)

Тот, кто придумывал данную «активность» в Декатлоне вообще

Читать далее

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Магазины | Комментарии к записи «Под водой, как на суше» отключены

«Самый безопасный способ»

А это, кажется, не то чтобы #сапожникбезсапог, скорее, «причинить клиенту счастье любой ценой» (причем тут молодцы и вендор, и парнтер, которому вендор передает данные клиента втихую). 

Ну и, разумеется, мало для кого так существенны зашквары с клиентскими данными, как

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, CRM | Метки: | Комментарии к записи «Самый безопасный способ» отключены

Кодекс пассажира

Uber Блог:

Культурный вопрос: где живут самые вежливые пассажиры?

Мы составили рейтинг российских городов с самыми вежливыми пассажирами. Его лидером стал Омск. На втором месте — Уфа, а третье и четвертое места заняли Челябинск и Красноярск. Замыкает пятерку наиболее

Читать далее

Рубрика: Длинно, Фото, Публикация, Такси, Uber | Метки: , | Комментарии к записи Кодекс пассажира отключены

«Опросы отсутствуют»

Сервис — это люди:

Районная поликлиника г. Москвы. Без комментариев.

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Государство | Комментарии к записи «Опросы отсутствуют» отключены

«What could we do better?»

Строго говоря, Wild Apricot — не CRM-система, но система для обеспечения взаимодействия с участниками вашего сообщества (джентльменского клуба, рыцарского ордена, etc). И тем не менее мы ее рассматриваем как вариант в поиске новой CRM-системы для одного из моих клиентов. Поэтому

Читать далее

Рубрика: Длинно, Фото, CRM | Метки: , | Комментарии к записи «What could we do better?» отключены