Рубрики
- Тип (1 023)
- Оценка (738)
- Отрасль (921)
- Банк (83)
- Гостиница (48)
- Государство (47)
- Доставка (65)
- Интернет (41)
- Магазины (232)
- Медицина (41)
- Образование (4)
- Общепит (138)
- Развлечения (29)
- Страхование (4)
- Такси (61)
- Телеком (42)
- Транспорт (136)
- Туалет (24)
- Туризм (20)
- Услуги (126)
- CRM (54)
- Бренд (173)
- Рубрика (925)
- Кино (59)
- Личный опыт (605)
- Новости (22)
- Публикация (225)
- Репортаж (13)
- Цитата (21)
Метки
#делай_как_я (9)
#ПЦ (151)
#crm_is? (81)
#обманутыенадежды (10)
#crmюмор (179)
#сапожникБЕЗсапог (54)
#клиентНЕвсегдаправ (60)
#самивиноваты (6)
#гаритиваду (13)
#crmклассика (23)
#crmвещей (41)
#работанадошибками (6)
#компаниишутят (15)
#18+ (66)
#crmволшебство (38)
#crmкино (38)
#сТОЙстороны (42)
-
Свежие записи
Архивы
- Сентябрь 2022
- Июнь 2022
- Май 2021
- Апрель 2021
- Март 2021
- Февраль 2021
- Январь 2021
- Декабрь 2020
- Ноябрь 2020
- Октябрь 2020
- Сентябрь 2020
- Август 2020
- Июль 2020
- Июнь 2020
- Май 2020
- Апрель 2020
- Март 2020
- Февраль 2020
- Январь 2020
- Декабрь 2019
- Ноябрь 2019
- Октябрь 2019
- Сентябрь 2019
- Август 2019
- Июль 2019
- Июнь 2019
- Май 2019
- Апрель 2019
- Март 2019
- Февраль 2019
- Январь 2019
- Декабрь 2018
- Ноябрь 2018
- Октябрь 2018
- Сентябрь 2018
- Август 2018
- Июль 2018
- Июнь 2018
- Май 2018
- Апрель 2018
- Март 2018
- Февраль 2018
- Январь 2018
- Декабрь 2017
- Ноябрь 2017
- Октябрь 2017
- Сентябрь 2017
- Август 2017
- Июль 2017
- Июнь 2017
- Май 2017
- Апрель 2017
- Март 2017
- Февраль 2017
- Январь 2017
- Декабрь 2016
- Ноябрь 2016
- Октябрь 2016
- Сентябрь 2016
- Август 2016
- Июль 2016
- Июнь 2016
- Май 2016
- Апрель 2016
- Март 2016
- Февраль 2016
- Январь 2016
- Декабрь 2015
- Ноябрь 2015
- Октябрь 2015
- Сентябрь 2015
- Август 2015
- Июль 2015
- Июнь 2015
- Май 2015
- Апрель 2015
- Март 2015
- Февраль 2015
- Январь 2015
- Декабрь 2014
- Август 2014
- Июнь 2014
- Январь 2014
- Май 2013
- Апрель 2013
- Сентябрь 2012
- Июль 2012
- Июнь 2012
- Август 2011
- Февраль 2011
- Февраль 2010
- Май 2009
- Апрель 2009
- Сентябрь 2006
- Сентябрь 2005
- Ноябрь 2003
- Декабрь 2000
- Август 1994
- Март 1994
- Апрель 1992
- Февраль 1991
- Апрель 1990
- Декабрь 1989
- Декабрь 1988
- Сентябрь 1986
- Май 1986
- Февраль 1985
- Июль 1981
- Декабрь 1980
- Июнь 1980
- Ноябрь 1979
- Июнь 1978
- Сентябрь 1977
- Февраль 1977
- Январь 1977
- Февраль 1976
- Октябрь 1975
- Декабрь 1974
- Июль 1974
- Март 1974
- Декабрь 1973
- Июнь 1973
- Май 1973
- Март 1973
- Январь 1971
- Июль 1966
- Август 1965
- Июль 1965
- Январь 1965
- Август 1964
- Июнь 1958
- Март 1958
- Апрель 1956
- Июнь 1947
- Июнь 1946
- Ноябрь 1945
- Январь 1871
-
Другие материалы
- Краснокожая паспортина-45Я волком бы выгрыз бюрократизм. К мандатам почтения нету. К любым чертям с матерями катись любая бумажка. Но эту… Вл. Вл. Маяковский. Стихи о советском паспорте Первые истории о замене паспорта по возрасту (45 лет) стали прилетать уже в прошлом году от знакомых, кто родился на год старше. С января
[подробнее >>>] - АбаканCRMНеделя отпуска в начале июня 2022-го, впервые побывал восточнее Новосибирска. Гостили у тещи, поэтому о гостиницах тамошних рассказать не получится. Фото сделано в одной из самых, наверное, пафосных кофеен города, о которой, впрочем, расскажу чуть ниже (а картинку поставил сюда, чтобы ее в
[подробнее >>>] - «Такое у меня ремесло»Клиенты у нас, сами знаете, — матросы, служащие Трансатлантической, бывает, их по два года не увидишь, они то в Бразилии, то в Нью-Йорке, а то в Бордо на транспортных судах служат. И вдруг в один прекрасный день глядишь — они тут как тут. "Здрасьте, мадам Жанна". Ну и разопьем вместе по стаканчику.
[подробнее >>>] - Бильярдный клуб 811Подобное разделение туалетов встретил впервые: в первом случае подходит только для мужчин, во втором для всех. А ещё тут вместе с чайником приносят термос с горячей водой, так что подлить кипяточку можно самостоятельно. Такого тоже раньше не встречал. Оригинал публикации по ссылке.
[подробнее >>>] - «Впереди праздники!»Физтехи шутят: Полезный IT-совет Оригинал публикации по ссылке.
[подробнее >>>]
- Краснокожая паспортина-45
Архив рубрики: Магазины
«Заяц и шляпа»
Илья Шатилин, Санкт-Петербург:
На полученные за пиар котофлота деньжищи решил купить четырехкомнатную квартиру. Заезжаем по дороге от одной бабушки к другой в шоурум застройщика, ну так, планировки посмотреть. А мы с утра катались на велах и прикид соответствующий, это
Читать далее
Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Магазины
Комментарии к записи «Заяц и шляпа» отключены
О премиальных брендах
Александр Барсуков, Москва:
Что такое премиальный бренд? Многие думают, что это качество исполнения и высокий сервис при продаже. И заоблачные цены. Вот примерно также думает и псевдо-премиальный русско-китайский бренд #Bork.
Купили мои родители лет 10-12 воздухоочиститель Bork,
Читать далее
Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Магазины
Метки: #делай_как_я
Комментарии к записи О премиальных брендах отключены
Роботизированный клиентский сервис как он есть
Почему не нужно бездумно переводить в электронные технологии всю работу с клиентом.
Почему-то все вдруг решили, что роботизация и цифровизация работы с клиентом — великое благо. Цифровой интеллект, камеры, искуссно встроенные между грудей кассирш, для определения личности
Читать далее
«Нет, пакет не нужен»
«Вкусвилл» начал выдавать сумки-бумеранги покупателям, забывшим свои пакеты
Об этом пишет издание «Моллы.ру».
«В чем смысл? Забыли свою сумку, но все равно не согласны на пакет? Возьмите бесплатно напрокат нашу черную сумку-бумеранг. Верните в
Читать далее
Рубрика: Лайк, Длинно, Фото, Публикация, ВкусВилл, Магазины
Метки: #crmюмор, #компаниишутят
Комментарии к записи «Нет, пакет не нужен» отключены
Дайте две!
Покупаю весы в М.Видео.
— А возьмите запасные батарейки, — сказала мне кассирша.
— Зачем? — удивился я. В старых весах батарейка, помнится, первый раз села через несколько лет после покупки. А то и через 5.
— Понимаете, тут Читать далее
Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Видео, Магазины
Метки: #ПЦ, #обманутыенадежды
Комментарии к записи Дайте две! отключены
«Примите наши извинения и промокод»
Компания мвидео бьет все рекорды по времени доставки и сервису. 14 сентября создала заказ на электрочайник с вывозом из магазина, списали бонусные баллы.
Когда заказ не пришёл в ожидаемую дату доставки , связалась с службой поддержки, а
Читать далее
«Мы тоже люди»
Лиза Богомолова, Москва:
Добрый день. Отзыв о Cifromarket
В субботу 28 сентября я забирала заказ на два аккумулятора из интернет-магазина.
При выдаче заказа сотрудница магазина правильно произнесла модель аккумкляторов: Sony NP-FW50, но принесла другие — Sony NP-FV50.
Модели отличаются
Читать далее
Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Магазины
Комментарии к записи «Мы тоже люди» отключены
Как успокоить разгневанного клиента
Александра Самолюбова, Хайфа, Израиль:
Неподалеку от нас открыли магазин органических продуктов, весьма недешевый. Я там запала на орешки. Свежие, вкусные. Брали по 100-150 грамм.
И вот на днях муж купил мне маленькую коробочку фундука. Я посмотрела и ахнула –
Читать далее
Рубрика: Длинно, Лайк, Личный опыт, Магазины
Комментарии к записи Как успокоить разгневанного клиента отключены
«Пожалуйста, почини меня»
Рубрика: Лайк, Коротко, Личный опыт, Фото, Магазины
Комментарии к записи «Пожалуйста, почини меня» отключены
Батончики в заказах
Онлайн-магазин положил в заказы одежды больших размеров диетические батончики. Клиентки обвинили компанию в фэтшейминге
Бренд заявил, что дарил батончики всем покупателям, а в соцсетях удивились, почему клиенткам не понравилась «бесплатная еда».
Магазин одежды Forever 21 положил в заказы
Читать далее