Архив рубрики: Отрасль

«Банкомама»

14.11.2019

Sostav:

«Мам, я в шапке»: «Райффайзенбанк» установил «банкомать» для выдачи шапок

Банк призвал не расстраивать маму

Один из банкоматов «Райффайзенбанка» временно превратился в «банкомать». Помимо обычных операций банкомат умеет спрашивать, надел ли клиент шапку, и выдавать головные уборы. Такую

Читать далее

Рубрика: Лайк, Банк, Длинно, Фото, Публикация | Метки: | Комментарии к записи «Банкомама» отключены

Неудобно? Не ходите

13.11.2019

Сергио Силви, Минск, Беларусь:

Вот никогда не было такого и опять…

Из комментариев:

Влад Титов Сам недавно обходил по необходимости несколько похожих копи-центров. В одном, обещают привезти специально для меня пощупать образцы бумаги, но не привозят. А я трачу

Читать далее

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Услуги | Комментарии к записи Неудобно? Не ходите отключены

Ситуативный маркетинг

12.11.2019

Лара Химченко:

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Лайк, Коротко, Фото, Публикация, Транспорт | Метки: | Комментарии к записи Ситуативный маркетинг отключены

«Они не пройдут!»

10.11.2019

Галина Хаустова, Москва:

Друзья, и снова история о том, как клиент сам настойчиво хочет попасть куда-то, но сотрудники стоят «¡no pasarán!», делают всё возможное, чтобы клиент всячески не попал к ним. («Они не пройдут» — известная испанская фраза, в

Читать далее

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Услуги | Комментарии к записи «Они не пройдут!» отключены

Спасибо, «Победа!»

08.11.2019

Олег Зельдин, Москва:

Возможно, я буду слишком оригинален, но хочу написать приятные слова в адрес авиакомпании «Победа».

Недавно летал этой авиакомпанией и в аэропорту вылета (Внуково) сломалась система транспортировки багажа. (То есть проблемы были у пассажиров рейсов ВСЕХ авиакомпаний).

Читать далее

Рубрика: Лайк, Коротко, Личный опыт, Победа, Транспорт | Комментарии к записи Спасибо, «Победа!» отключены

«Надёжный банк достоин рекомедации, а вы…»

06.11.2019

Галина Хаустова, Москва:

Сегодня получила вот такое письмо от банка и не выдержала! Решила поведать вам мою грустную историю о том, как я закрывала свою дебетовую карту Priority этого банка.

Причиной закрытия карты стал… ужасный сервис.

Началось все с

Читать далее

Рубрика: Банк, Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото | Комментарии к записи «Надёжный банк достоин рекомедации, а вы…» отключены

Сделай шаг сам

05.11.2019

Галина Хаустова, Москва:

Поделюсь случаем: заказала такси от метро, чтобы не искать офис потенциального клиента и успеть вовремя на встречу.

Вижу, что машина уже приехала. Но Яндекс указал мою точку на противоположном выходе из метро.

Перескочить на ту сторону

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Личный опыт, Такси, Яндекс.Такси | Комментарии к записи Сделай шаг сам отключены

О премиальных брендах

01.11.2019

Александр Барсуков, Москва:

Что такое премиальный бренд? Многие думают, что это качество исполнения и высокий сервис при продаже. И заоблачные цены. Вот примерно также думает и псевдо-премиальный русско-китайский бренд #Bork.

Купили мои родители лет 10-12 воздухоочиститель Bork,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Магазины | Метки: | Комментарии к записи О премиальных брендах отключены

Таксист прочёл стихи

27.10.2019

Татьяна Глазачева, Москва:

У меня удивительная история сегодня приключилась. Яндекс.Такси, знаете ли вы какие удивительные и талантливые люди работают с вами?

Моя поездка длилась 22 минуты. Вез меня Дамир Рафяилович на чистейшей Кia Optima, РT153. Я, уткнувшись в

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Личный опыт, Фото, Такси, Яндекс.Такси | Метки: | Комментарии к записи Таксист прочёл стихи отключены

Роботизированный клиентский сервис как он есть

22.10.2019

Дмитрий Молчан:

Почему не нужно бездумно переводить в электронные технологии всю работу с клиентом.

Почему-то все вдруг решили, что роботизация и цифровизация работы с клиентом — великое благо. Цифровой интеллект, камеры, искуссно встроенные между грудей кассирш, для определения личности

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Фото, Публикация, Интернет, Магазины | Комментарии к записи Роботизированный клиентский сервис как он есть отключены