Архив рубрики: Банк

“Извините!”

Юлия Жерихова, Москва:

Просто картинка. Просили без обозначений, но это же феерично!

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Лайк, Банк, Коротко, Личный опыт, Фото, Сбербанк | Метки: | Комментарии к записи “Извините!” отключены

“Ваш персональный менеджер в вашем смартфоне”

В теории так:

По данным исследования «Тинькофф Инвестиций», проведенного в феврале 2020 года и охватившего около 200 000 пользователей, больше половины частных розничных инвесторов — молодые люди 28–38 лет. На тарифе «Премиум» лишь 2% пользователей платформы… <жирный шрифт

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Нелайк, Личный опыт, Фото, Тинькофф | Метки: , , | Комментарии к записи “Ваш персональный менеджер в вашем смартфоне” отключены

Банк вернул процент

Алексей Прыгин, Москва:

Тот случай, когда хочется потратить время не на ругань и жалобы, а искренне написать что Сбербанкмолодцы. Моя лояльность к банку выросла просто в разы.

История простая. Начнем с того что я дебил и при съеме

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Банк, Личный опыт, Фото, Сбербанк | Метки: | Комментарии к записи Банк вернул процент отключены

“Желанный!”

Локализацию интерфейса банкомата по-балкански прислал Павел Катуров 

Добавил, что “желанность” обошлась ему в 360 рублей комиссии. 

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Лайк, Банк, Коротко, Личный опыт, Фото, Сбербанк | Комментарии к записи “Желанный!” отключены

— Вы бот? — Меня зовут Галина

Александра Самолюбова, Хайфа, Израиль:

Звонил мне на прошлой неделе Сбербанк. Говорил приятным девичьим голосом с почти человеческими интонациями и соблазнял кредитом. «Вы бот?» – спросила я сберовскую «девушку». «Я вас не понимаю» – как мне показалось, даже расстроенно сказала

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Личный опыт, Фото | Метки: | Комментарии к записи — Вы бот? — Меня зовут Галина отключены

“Какой период полураспада радия?”

ЛайтНэт:

Пятничное. 

Есть такой ресурс -анекдот.ру, где можно прочесть много забавного. Иногда даже с продолжением. Из недавнего. 

История дня 17.06.20 

Разговор с роботом Сбербанка. Лайфхак. 

В Сбере внедрили робота, который принимает звонки и очень не хочет переключать на оператора.

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Личный опыт, Фото, Сбербанк | Метки: | Комментарии к записи “Какой период полураспада радия?” отключены

“Нам пишут очень много клиентов”

В 2018-2019 годах обслуживание в чате Тинькофф Банка было идеальным или близким к тому: вопрос — уточнение — ответ/решение проблемы.

В 2020 случилось как минимум два существенных изменения: подключили бота и вместо обычной человеческой речи заставили операторов общаться с клиентами

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Нелайк, Личный опыт, Тинькофф | Метки: | Комментарии к записи “Нам пишут очень много клиентов” отключены

Четыре звонка вместо одного

Александра Самолюбова, Хайфа, Израиль:

Давным-давно, лет 15 назад, я встретила утверждение, что увеличение времени разговора на 15% приводит к снижению стоимости решения проблемы на 50%. А недавно имела возможность убедиться в этом на практике. 

Мне надо было выяснить в 

Читать далее

Рубрика: Банк, Коротко, Нелайк, Личный опыт, Сбербанк | Комментарии к записи Четыре звонка вместо одного отключены

“Чтобы продолжить, удалите”

vc.ru:

Приложение «Газпромбанка» решает, какими приложениями можно пользоваться, а какими нет

Приложение не запускается, если на телефоне стоит TeamViewer

Я понимаю, как и для чего нужен TeamViewer, и осознаю все возможные риски, просто дайте мне войти в приложение.

Что

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Личный опыт, Фото | Метки: | Комментарии к записи “Чтобы продолжить, удалите” отключены

Юмор

Рубрика: Длинно, Банк, Фото, Магазины, Транспорт | Метки: | Комментарии к записи Юмор отключены