Архив рубрики: Бренд

Почта для людей

30.05.2019

TravelManiac:

Чему Почте России было бы неплохо поучиться у казахской почты

Шарж — https://drasler.ru

Казахстан не самая богатая страна и в ней очень многое далеко от идеала. Но они сумели уйти от совка и повернуться лицом к людям.

Почта России вроде и

Читать далее

Рубрика: Длинно, Фото, Государство, Публикация, Почта России | Метки: | Комментарии к записи Почта для людей отключены

Детское купе

29.05.2019

Протуризм:

РЖД откроют «детское купе»

«Федеральная пассажирская компания» (ФПК, «дочка» ОАО «Российские железные дороги») запускает «детское купе» — новый сервис с более комфортными условиями поездки для пассажиров с детьми, пишет «Интерфакс».

r-g-d.jpg

Летом по железной дороге путешествует много детей (

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Фото, Публикация, РЖД, Транспорт | Комментарии к записи Детское купе отключены

«Прощай, ничего не обещай»

29.05.2019

Алексей Павлюц, Москва:

Прощай, МегаФон…

Это не такое простое решение, оно не радует меня, ведь мы были вместе двадцать с лишним лет, а ведь я очень консервативен в своих привязанностях.

Первый тревожный звонок прозвенел лет десять назад, когда

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, МегаФон, Тинькофф, Телеком | Комментарии к записи «Прощай, ничего не обещай» отключены

Бессмысленные сообщения

23.05.2019

Конечно, сотовые операторы, банки, авиаперевозчики — не поставщики и внедренцы CRM. Но именно они в свое время начинали, делали первые крупные внедрения CRM-систем, задавали тон на рынке. И именно у них есть силы и средства сделать так, чтобы их системы,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Нелайк, Личный опыт, Билайн, Фото, Телеком, Транспорт | Метки: | Комментарии к записи Бессмысленные сообщения отключены

«Хотите, буду заикаться»

21.05.2019

Иду, гуляю. Звонок. Определяется <приложением WhoCalls> как Озон. Отвечаю.

— Здравствуйте! Меня зовут Юлия. Я представляю компанию Озон. Мы хотели бы уточнить, почему вы давно у нас не были, а также сделать вам подарок! У вас найдется несколько минут?
—

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Доставка, Интернет, Магазины, Озон | Комментарии к записи «Хотите, буду заикаться» отключены

Симпатичная коробочка

15.05.2019

Игорь Субботин, Ижевск:

Увожаемые #Bringly. Сегодня вы прислали мне письмо, в котором сообщили, что заказанные беспроводные наушники уже ждут в почтовом отделении.

Следом пришло письмо с темой «Расскажите, что вы о нас думаете?»

В нем вы интересовались,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Доставка, Интернет, Магазины, Сбербанк | Комментарии к записи Симпатичная коробочка отключены

Неэлектронная очередь

14.05.2019

Интересная примета времени: когда клиенты уже привыкли к определенному уровню сервиса, а потом раз — и уровень этот неожиданно снижается до уже непривычного, но еще не забытого.

Скажем, электронная очередь (ЭО), причем не где-нибудь, а на Почте России — в

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Государство, Фото, Почта России, Услуги | Метки: | Комментарии к записи Неэлектронная очередь отключены

Сажать родственников рядом

13.05.2019

Коммерсантъ:

В Госдуме предложили сажать родственников в самолете рядом друг с другом

Нахождение членов одной семьи в разных частях самолета может быть опасным в чрезвычайной ситуации, в связи с чем необходимо обязать авиакомпании сажать родственников рядом друг с другом,

Читать далее

Рубрика: Лайк, Коротко, Публикация, Победа, Транспорт | Комментарии к записи Сажать родственников рядом отключены

Как причинить добро

01.05.2019

Владимир Коршок, Москва:

Мы с коллегами часто обсуждаем под разными углами тему причинения добра другим людям, в ситуации, когда об этом не просили. Сейчас мне причинил добро #билайн, из-за чего я минут 30 потратил на то, чтобы

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Билайн, Фото, Телеком | Комментарии к записи Как причинить добро отключены

ПрагаCRM

23.04.2019

18-21 апреля спустя 15 лет побывал в Праге, как обычно, насобирал разного «в лукошко».

Сюрпризы, причем приятные, начались еще дома. В Шереметьево решили поменять немного евро на кроны, кассир обменника, увидев наш с женой интерес к 25-рублевой монете, выпущенной к

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Нелайк, Гостиница, Аэрофлот, Личный опыт, Государство, Фото, Магазины, Общепит, Развлечения, Транспорт, Туалет, Туризм, Услуги | Метки: , , | Комментарии к записи ПрагаCRM отключены