Архив рубрики: Нелайк

И лучше вообще не приходите

03.11.2018

Лара Химченко:

Из комментариев:

Ekaterina Stolyankova Напоминает пляжи Пусана)

Victoria Eliseeva «И вообще не приходите лучше»

Оригинал публикации по ссылке.

 

Рубрика: Нелайк, Личный опыт, Коротко, Государство, Фото, Развлечения | Комментарии к записи И лучше вообще не приходите отключены

Whois Who

02.11.2018

Владислав:

Бессмысленный и беспощадный русский BugBounty и новый смысл выражения «вычислю тебя по IP»

Сейчас я расскажу вам прекрасную историю про отношение московского оператора к персональным данным своих клиентов.

История началась около 11 лет назад, когда я изучал устройство

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Телеком | Комментарии к записи Whois Who отключены

Продай друга

30.10.2018

Наконец-то Тинькофф Банк подарил инфоповод, в котором мне не понравилось буквально все. Ура! Приятно, что и там работают нормальные живые люди. Такие же, как мы!

Звонят с некоего номера, ранее мною не замеченного, но про него знает защита от телефонного

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Нелайк, Личный опыт, Фото, Тинькофф | Метки: | Комментарии к записи Продай друга отключены

«Go, Lama, go away»

22.10.2018

Юлия Голубева, Москва:

Golamago

Первый раз решила попробовать их доставку из спортивного (логистического) интереса: обещали доставить заказ из ближайшего «Метро» за 4 часа.

Опоздали на несколько часов, долго извинялись, закидывали меня промо-кодами, их основатель где-то здесь на ФБ клятвенно

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Доставка | Комментарии к записи «Go, Lama, go away» отключены

Без смайлика не то

22.10.2018

Александра Самолюбова, Хайфа, Израиль:

Немного о сегментации клиентов и способах коммуникации с ними.

Я уже лет десять, если не больше, являюсь клиентом Билайна. У меня кредитная система оплаты: сначала говорю, потом плачу. Причем плачу всегда вовремя, строго за этим

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Билайн, Телеком | Комментарии к записи Без смайлика не то отключены

Роботизированный сервис

22.10.2018

Medium, Дмитрий Молчан:

Роботизированный клиентский сервис как он есть

Почему не нужно бездумно переводить в электронные технологии всю работу с клиентом.

Почему-то все вдруг решили, что роботизация и цифровизация работы с клиентом — великое благо. Цифровой интеллект, камеры,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Публикация, Интернет, Магазины, Услуги | Комментарии к записи Роботизированный сервис отключены

Продление полиса вручную

11.10.2018

Игорь Зуев, Москва:

Вот вроде банк Тинькофф такой технологичный и умный (без иронии), но сервис Тинькофф Страхование — крив и неудобен до невозможности!

Во-первых, в него отдельный вход, обычная банковская авторизация не работает. Это было можно списать на издержки

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Страхование, Тинькофф | Комментарии к записи Продление полиса вручную отключены

«Это у нас в норме»

10.10.2018

Дмитрий Молчан, Москва:

Вообще такая тема заслуживает публикации в блоге с выводами и поводами для действия. Мне впрочем уже надоело писать, когда никто особо не читает, а если и читают, не сильно воспринимают. Ещё меньше претворяют в жизнь клиента.

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Магазины | Метки: | Комментарии к записи «Это у нас в норме» отключены

Человек и банкомат

02.10.2018

Игорь Суботтин, Ижевск:

Слушайте, вот же в сбере прошаренный народ в плане любопытства работает.

На днях ехал на такси, водила карты не берет, налички нету. Ну тормозни, говорю, щас снимем.
Тормозит у сбера.

А из дома вышел, как назло,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Нелайк, Личный опыт, Сбербанк | Метки: | Комментарии к записи Человек и банкомат отключены

«Вечером можно»

25.09.2018

Андрей Будаев, Москва:

Охранник БЦ: «Отойдите от входа, здесь не курят»

Я: «Вы же сами здесь курите»

О: «Только вечером»

Я: «Чем курение вечером отличается от курения днём?»

О: «Начальства нет»

Из комментариев:

Елена Останина Наши охранники — «эталон»

Читать далее

Рубрика: Личный опыт, Коротко, Нелайк, Магазины | Метки: | Комментарии к записи «Вечером можно» отключены