Хабаровчанин на 100 тыс руб наказал банк за рекламный звонок
Факт общения с представителем кредитной конторы он подтвердил аудиозаписью.
Архив рубрики: Отрасль
Здоровее видали
Подходя к аптеке ЗДОРОВ.ру в 8:50, думал: «А вдруг они уже открыты?» И тут на тебе: работают с 7! Вообще не представлял, что такое бывает. И автомат с одним из лучших меню электронной очереди на месте (1. Встать в очередь. Читать далее
Чек из мусорки
Вот это клиентоориентированность. Сегодня в магазин пришла тетенька, которая захотела вернуть семечки и сыр, но выбросила чек. Заведующая стала искать чек в мусорной корзине (!), нашла и оформила возврат.
Оригинал публикации по ссылке.
Рубрика: Лайк, Коротко, Личный опыт, Магазины
Комментарии к записи Чек из мусорки отключены
«Не торопитесь отказываться!»
Наталия Осташева, Москва:
В девять утра, прорвавшись, как я люблю, сквозь режим «не беспокоить», позвонила Надежда из МГТС и предложила антивирус Касперского.
«Не торопитесь отказываться!» — сказала Надежда, когда я поторопилась.
Засыпая, подумала, что мне ещё ни разу не
Читать далее
Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Телеком
Комментарии к записи «Не торопитесь отказываться!» отключены
Ужасы кровавого режима
Игорь Субботин, Ижевск:
У писателей ведь как? Они зиму дома сидят, выбираясь в свет лишь по крайней необходимости (спорт, виски, купить пельменей), а с весной расцветают. Ну то есть как расцветают. Соскучившись по новым впечатлениям начинают подмечать зорким глазом
Читать далее
Рубрика: Длинно, Лайк, Личный опыт, Государство
Метки: #crmюмор, #18+
Комментарии к записи Ужасы кровавого режима отключены
100 тысяч за звонок
В Хабаровском крае за один рекламный телефонный звонок предполагаемому клиенту банк наказан штрафом 100 тыс рублей. Как сообщили
Читать далее
Рубрика: Банк, Длинно, Публикация
Комментарии к записи 100 тысяч за звонок отключены
Штраф непостоянным клиентам
Александра Самолюбова, Хайфа, Израиль:
Пришла я на днях в парикмахерскую, меня, как обычно, постригли и покрасили. Всё хорошо, всё, как всегда. А вот у кассы ждал неприятный сюрприз: цена стрижки увеличилась на 15%. «Почему?» — поинтересовалась я. «А потому,
Читать далее
Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Услуги
Комментарии к записи Штраф непостоянным клиентам отключены
Скидка за сбой
Сбои бывают у всех. Но не все умеют правильно с ними справляться — в том числе и в смысле заботы о клиентах.
Синхронизация, молодцы!
Оригинал публикации по ссылке.
Рубрика: Лайк, Коротко, Личный опыт, Фото, Интернет
Метки: #работанадошибками, #ПЦ
Комментарии к записи Скидка за сбой отключены
Книги в банке
Для компании недорого, клиенту приятно, ну и как инфоповод для коммуникаций можно использовать.
Оригинал публикации по ссылке.