Рубрики
- Тип (1 023)
- Оценка (738)
- Отрасль (921)
- Банк (83)
- Гостиница (48)
- Государство (47)
- Доставка (65)
- Интернет (41)
- Магазины (232)
- Медицина (41)
- Образование (4)
- Общепит (138)
- Развлечения (29)
- Страхование (4)
- Такси (61)
- Телеком (42)
- Транспорт (136)
- Туалет (24)
- Туризм (20)
- Услуги (126)
- CRM (54)
- Бренд (173)
- Рубрика (925)
- Кино (59)
- Личный опыт (605)
- Новости (22)
- Публикация (225)
- Репортаж (13)
- Цитата (21)
Метки
#делай_как_я (9)
#ПЦ (151)
#crm_is? (81)
#обманутыенадежды (10)
#crmюмор (179)
#сапожникБЕЗсапог (54)
#клиентНЕвсегдаправ (60)
#самивиноваты (6)
#гаритиваду (13)
#crmклассика (23)
#crmвещей (41)
#работанадошибками (6)
#компаниишутят (15)
#18+ (66)
#crmволшебство (38)
#crmкино (38)
#сТОЙстороны (42)
-
Свежие записи
Архивы
- Сентябрь 2022
- Июнь 2022
- Май 2021
- Апрель 2021
- Март 2021
- Февраль 2021
- Январь 2021
- Декабрь 2020
- Ноябрь 2020
- Октябрь 2020
- Сентябрь 2020
- Август 2020
- Июль 2020
- Июнь 2020
- Май 2020
- Апрель 2020
- Март 2020
- Февраль 2020
- Январь 2020
- Декабрь 2019
- Ноябрь 2019
- Октябрь 2019
- Сентябрь 2019
- Август 2019
- Июль 2019
- Июнь 2019
- Май 2019
- Апрель 2019
- Март 2019
- Февраль 2019
- Январь 2019
- Декабрь 2018
- Ноябрь 2018
- Октябрь 2018
- Сентябрь 2018
- Август 2018
- Июль 2018
- Июнь 2018
- Май 2018
- Апрель 2018
- Март 2018
- Февраль 2018
- Январь 2018
- Декабрь 2017
- Ноябрь 2017
- Октябрь 2017
- Сентябрь 2017
- Август 2017
- Июль 2017
- Июнь 2017
- Май 2017
- Апрель 2017
- Март 2017
- Февраль 2017
- Январь 2017
- Декабрь 2016
- Ноябрь 2016
- Октябрь 2016
- Сентябрь 2016
- Август 2016
- Июль 2016
- Июнь 2016
- Май 2016
- Апрель 2016
- Март 2016
- Февраль 2016
- Январь 2016
- Декабрь 2015
- Ноябрь 2015
- Октябрь 2015
- Сентябрь 2015
- Август 2015
- Июль 2015
- Июнь 2015
- Май 2015
- Апрель 2015
- Март 2015
- Февраль 2015
- Январь 2015
- Декабрь 2014
- Август 2014
- Июнь 2014
- Январь 2014
- Май 2013
- Апрель 2013
- Сентябрь 2012
- Июль 2012
- Июнь 2012
- Август 2011
- Февраль 2011
- Февраль 2010
- Май 2009
- Апрель 2009
- Сентябрь 2006
- Сентябрь 2005
- Ноябрь 2003
- Декабрь 2000
- Август 1994
- Март 1994
- Апрель 1992
- Февраль 1991
- Апрель 1990
- Декабрь 1989
- Декабрь 1988
- Сентябрь 1986
- Май 1986
- Февраль 1985
- Июль 1981
- Декабрь 1980
- Июнь 1980
- Ноябрь 1979
- Июнь 1978
- Сентябрь 1977
- Февраль 1977
- Январь 1977
- Февраль 1976
- Октябрь 1975
- Декабрь 1974
- Июль 1974
- Март 1974
- Декабрь 1973
- Июнь 1973
- Май 1973
- Март 1973
- Январь 1971
- Июль 1966
- Август 1965
- Июль 1965
- Январь 1965
- Август 1964
- Июнь 1958
- Март 1958
- Апрель 1956
- Июнь 1947
- Июнь 1946
- Ноябрь 1945
- Январь 1871
-
Другие материалы
- Краснокожая паспортина-45Я волком бы выгрыз бюрократизм. К мандатам почтения нету. К любым чертям с матерями катись любая бумажка. Но эту… Вл. Вл. Маяковский. Стихи о советском паспорте Первые истории о замене паспорта по возрасту (45 лет) стали прилетать уже в прошлом году от знакомых, кто родился на год старше. С января
[подробнее >>>] - АбаканCRMНеделя отпуска в начале июня 2022-го, впервые побывал восточнее Новосибирска. Гостили у тещи, поэтому о гостиницах тамошних рассказать не получится. Фото сделано в одной из самых, наверное, пафосных кофеен города, о которой, впрочем, расскажу чуть ниже (а картинку поставил сюда, чтобы ее в
[подробнее >>>] - “Такое у меня ремесло”Клиенты у нас, сами знаете, — матросы, служащие Трансатлантической, бывает, их по два года не увидишь, они то в Бразилии, то в Нью-Йорке, а то в Бордо на транспортных судах служат. И вдруг в один прекрасный день глядишь — они тут как тут. "Здрасьте, мадам Жанна". Ну и разопьем вместе по стаканчику.
[подробнее >>>] - Бильярдный клуб 811Подобное разделение туалетов встретил впервые: в первом случае подходит только для мужчин, во втором для всех. А ещё тут вместе с чайником приносят термос с горячей водой, так что подлить кипяточку можно самостоятельно. Такого тоже раньше не встречал. Оригинал публикации по ссылке.
[подробнее >>>] - “Впереди праздники!”Физтехи шутят: Полезный IT-совет Оригинал публикации по ссылке.
[подробнее >>>]
- Краснокожая паспортина-45
Архив рубрики: Сбербанк
Цифровая трансформация
Илья Власов, Москва:
Кейс от сбербанк страхование.
Купил я полис страхования жизни, оплатил. В личном кабинете сбера вижу, что полис есть, но на почту полис не пришел.
Звоню, описываю проблему, оператор видит, что полис есть. Казалось бы – перешлите
Читать далее
Рубрика: Банк, Коротко, Нелайк, Личный опыт, Страхование, Сбербанк
Комментарии к записи Цифровая трансформация отключены
“Будь готов”
Игорь Субботин, Ижевск:
Вот уважаю я все же Германа Оскаровича. Не дает клиентам офигеть и разбаловаться.
Тут он мне несколько лет назад пишет, типа, смотри, Игорех, какую я тебе славность предлагаю: на тебе деньги под низкий процент, но со
Читать далее
Рубрика: Длинно, Банк, Нелайк, Личный опыт, Сбербанк
Комментарии к записи “Будь готов” отключены
Симпатичная коробочка
Игорь Субботин, Ижевск:
Увожаемые #Bringly. Сегодня вы прислали мне письмо, в котором сообщили, что заказанные беспроводные наушники уже ждут в почтовом отделении.
Следом пришло письмо с темой «Расскажите, что вы о нас думаете?»
В нем вы интересовались,
Читать далее
Немного амбивалентности
Немного Сберовской амбивалентности
Хорошо: приложение заранее показало мне, что скоро закончится срок действия карты. И адрес, где можно будет забрать.
Плохо: за ней придется ехать на Вавилова (другой конец города). И в приложении нельзя поменять адрес. И в КЦ нельзя. Читать далее
Книги в банке
Для компании недорого, клиенту приятно, ну и как инфоповод для коммуникаций можно использовать.
Оригинал публикации по ссылке.
ВИП-закуток
Евгений Ашкинази, Москва:
Пятница, 15 минут до закрытия отделения в сбербанке. Заходит клиент, желающий сделать доп карту. Народу никого. Берет номерок, сразу садится к операционисту.
Операционист завершает прошлое дело (спросив, не напрягает подождать чуть чуть). клиент не спешит, понимая,
Читать далее
Рубрика: Банк, Личный опыт, Коротко, Нелайк, Сбербанк
Комментарии к записи ВИП-закуток отключены
Банкоматный степлер
Евгений Васильев, Калуга:
Калуга -это не только музей космонавтики имени К.Э.Циолковского, автомобильный кластер (Volkswagen & Co), но и степлеры, приклеенные к панели терминалов Сбербанка, чтоб квитанция «за газ» ни в коем случае не оказалась спряженной с чеком «за свет»)
Читать далее
Человек и банкомат
Игорь Суботтин, Ижевск:
Слушайте, вот же в сбере прошаренный народ в плане любопытства работает.
На днях ехал на такси, водила карты не берет, налички нету. Ну тормозни, говорю, щас снимем.
Тормозит у сбера.А из дома вышел, как назло,
Читать далее
Карту почтой в Тайланд
Максим Уваров, Новокузнецк:
Некоторое время назад потерял сумку. В ней среди прочего был кошелёк и карта Тинькова. Картой Тинькова я постоянно пользуюсь и утеря была ощутимой. Обратился в банк, они выслали новую карту почтой в Таиланд. И клевый держатель
Читать далее