Архив рубрики: Длинно

“Слишком хороши для продаж”

Долго думал, имеет ли смысл писать об этом, но все же решил поделиться. Тем более что проблема системная, и для меня в самом деле существенная: на слишком перегретом рынке CRM много интеграторов самых различных систем, на которых нельзя положиться.

(Это

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Фото, Услуги, CRM | Метки: , | Оставить комментарий

Я.Такси – не зло

Дядя Дима, Москва:

Не только нотариусы бывают добрыми и отзывчивыми.

Очень часто можно встретить о негативные отзывы о Я.Такси. То водитель не туда машину подал, то поездку начал раньше чем приехал. И по-русски он не понимает. Короче, суть многих

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Личный опыт, Фото, Яндекс.Такси, Такси | Оставить комментарий

Живая электронная очередь

Алексей Иванов, Москва:

Сталкивались с тем, что в компании придумали и внедрили что-то хорошее, а клиенты это не ценят? Часто оказывается, что причина этого лежит в мелочах, которым не уделили должного внимания, но которые сильно портят клиентский опыт.

С

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Фото, Медицина | Оставить комментарий

Сомнительные шутки

Игорь Филипенко, Москва:

Я всегда скептически отношусь к историям про то, что человек пришёл смотреть диваны за 400 тыс. руб. и якобы мог купить диван, если бы не злой антиклиентоориентированный менеджер. Или ещё вариация: если бы не громкая антидуховная

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Услуги | Метки: | Оставить комментарий

“Минутное дело”

Виктор Горбатов, Москва:

Маркетологу на заметку, или про то, как не надо делать, если не хочешь, чтобы получилось через одно место.

Нет описания фото.

Зашел сегодня по дороге в “Мираторг” (нет, не за мясом, за водичкой), на кассе мне радостно предлагают, а

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Фото, Интернет, Магазины | Оставить комментарий

“Система работает”

Наталия Осташева, Москва:

1. пытаюсь оформить полис, выдается ошибка, во всех браузерах, со всех устройств, ошибка выглядит так

2. пишу в чат на сайте «У вас ошибка, не могу оформить полис, вот такой текст выдается»

3.

4. Отвечаю про

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Фото, Страхование | Метки: | Оставить комментарий

“Это не требования”

По работе я помогаю компаниям, у которых есть потребность в CRM. В первую очередь — осознать и сформулировать свои требования к будущей системе.

Ну и — поскольку большинство (обычных) клиентов обращаются напрямую к интеграторам и поставщикам CRM с запросами вроде

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Фото, Услуги, CRM | Метки: , | Оставить комментарий

Сам дурак

Павел Мищенко, Москва:

Garmin Russia– образец классной тех.поддержки.

В ответ на вопрос, почему у меня плохо работает на часах счетчик при плавании, мне дали ссылку на шаблонные рекомендации.

Когда я сказал, что они не помогают – ответили спустя

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Фото, Магазины | Оставить комментарий

“Простые переводы”

10 сентября 2019 Сбербанк опубликовал у себя на ФБ-странице информацию по новой услуге.

Простые переводы любому человеку

Если вам нужно отправить деньги человеку, у которого нет карты, необязательно идти в банк: всё можно сделать в приложении Сбербанк Онлайн. Вам нужно

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Личный опыт, Нелайк, Фото, Видео, Сбербанк | Метки: | Оставить комментарий

“Заяц и шляпа”

Илья Шатилин, Санкт-Петербург:

На полученные за пиар котофлота деньжищи решил купить четырехкомнатную квартиру. Заезжаем по дороге от одной бабушки к другой в шоурум застройщика, ну так, планировки посмотреть. А мы с утра катались на велах и прикид соответствующий, это

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Магазины | Оставить комментарий