Архив рубрики: Оценка

Группы похвалы

23.04.2019

Заметки маркетолога:

В Китае люди хвалят друг друга за деньги

WeChat и QQ на iOS

В Китае появились закрытые «группы похвалы» в WeChat и QQ. В них люди, испытывающие какие-либо проблемы и трудности, могут за небольшую плату получить слова поддержки и похвалы)

Скриншот переписки из платной группы поддержки

Работает система

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Фото, Публикация, Услуги | Комментарии к записи Группы похвалы отключены

ПрагаCRM

23.04.2019

18-21 апреля спустя 15 лет побывал в Праге, как обычно, насобирал разного «в лукошко».

Сюрпризы, причем приятные, начались еще дома. В Шереметьево решили поменять немного евро на кроны, кассир обменника, увидев наш с женой интерес к 25-рублевой монете, выпущенной к

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Аэрофлот, Личный опыт, Нелайк, Гостиница, Государство, Фото, Магазины, Общепит, Развлечения, Транспорт, Туалет, Туризм, Услуги | Метки: , , | Комментарии к записи ПрагаCRM отключены

СельмагCRM

21.04.2019

Дневник кассира:

Случай в сельском магазине: «Что пробили, то и забирайте»

Правду говорят, что жизнь в деревне сильно отличается от городской, а еще продавцы сельских магазинов совсем не знают правила торговли и работают, как захотят.

Приехала я в гости

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Магазины | Комментарии к записи СельмагCRM отключены

Карта магазина на тележке

16.04.2019

Заметки маркетолога:

Гениально! Карта магазина на тележке в супермаркете

Карта на тележке в шведском супермаркете

Карта на тележке в шведском супермаркете.

Мечтаю, чтобы и в наших магазинах были вот такие точки контакта! Благодаря схеме на тележке ты знаешь в какую сторону тебе двигаться, чтобы попасть

Читать далее

Рубрика: Лайк, Коротко, Личный опыт, Фото, Магазины | Метки: | Комментарии к записи Карта магазина на тележке отключены

Диспетчер такси

16.04.2019

Reconomica, Дмитрий Камушенко:

Работа диспетчера такси адская, но я не хочу увольняться, меня зарплата устраивает. Вся правда о профессии

Машины с табличкой “Taxi” являются неотъемлемой частью любого города. В последние годы количество компаний, которые занимаются трансферами людей, растёт.

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Фото, Публикация, Такси | Метки: | Комментарии к записи Диспетчер такси отключены

О телефонных роботах

16.04.2019

vc.ru, Ольга Грейл:

Ваш звонок очень важен для нас! Ближайший оператор ответит через тысячу лет

Коротко о том, почему телефонных роботов в вашей компании пора убить.

Когда я начинала руководить Sipuni, мы и сами были за АТС,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Фото, Публикация | Комментарии к записи О телефонных роботах отключены

Неприятные сюрпризы

15.04.2019

Билетик, Елена Чашкина:

Когда руки растут не из того места: комичные примеры провального сервиса в отелях

На фото в рекламных буклетах отели выглядят безукоризненно, радуют обилием зелени, хрустящей чистотой постельного белья и радушным персоналом, готовым прийти на помощь по 

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Гостиница, Фото, Публикация | Метки: | Комментарии к записи Неприятные сюрпризы отключены

Алла-робот

15.04.2019

3Dnews, Сергей Карасёв:

ИИ-робот «Алла» начал общаться с клиентами «Билайна»

«ВымпелКом» (бренд «Билайн») рассказал о новом проекте по внедрению средств искусственного интеллекта (ИИ) в рамках роботизации операционных процессов.

Сообщается, что в дирекции по управлению абонентской базой оператора проходит

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Билайн, Фото, Публикация, Телеком | Комментарии к записи Алла-робот отключены

Робот из зоопарка

14.04.2019

Мел:

В Познани создали робота, который помогает больным детям посетить зоопарк

Польские дети смогли «побывать» в зоопарке города Познань, не вставая с больничных с коек, благодаря роботу Леосу. Устройство-помощник осуществляет тур внутри зоопарка, транслируя видеострим в больницу.

Как сообщает

Читать далее

Рубрика: Лайк, Коротко, Государство, Публикация, Развлечения | Комментарии к записи Робот из зоопарка отключены

«С достоинством и уважением»

13.04.2019

(англ.) Клиент не всегда может быть прав, но он всегда — клиент. Поэтому позвольте клиенту быть неправым с достоинством и уважением.

Шеп Хайкен

Рубрика: Лайк, Коротко, Цитата | Метки: | Комментарии к записи «С достоинством и уважением» отключены