Архив рубрики: Услуги

БелградCRM

В прошлый раз, в октябре 2017, я перепутал при покупке билета даты и тем самым украл у себя один день из двух. В этот раз времени было достаточно, чтобы погулять как следует по городу и найти некоторое количество интересных

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Аэрофлот, Личный опыт, Гостиница, Публикация, Фото, Государство, Тинькофф, Транспорт, Туалет, Туризм, Услуги | Метки: , | Оставить комментарий

Предупреждён – значит вооружён

Эдуард Фридман:

Нет описания фото.

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Коротко, Нелайк, Публикация, Фото, Услуги | Метки: | Оставить комментарий

Приём живых ёлок

Shopolog:

Онлайн-супермаркет Perekrestok.ru запустил приём живых ёлок для утилизации

Онлайн-супермаркет Perekrestok.ru запустил новую услугу для своих клиентов — приём живых ёлок для передачи их на переработку. Этот сервис будет доступен в Москве до 31 января. Партнёром онлайн-магазина по утилизации

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Публикация, Магазины, Услуги | Оставить комментарий

“Слишком хороши для продаж”

Долго думал, имеет ли смысл писать об этом, но все же решил поделиться. Тем более что проблема системная, и для меня в самом деле существенная: на слишком перегретом рынке CRM много интеграторов самых различных систем, на которых нельзя положиться.

(Это

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Фото, Услуги, CRM | Метки: , | Оставить комментарий

“Как постоянным клиентам”

Александра Самолюбова, Хайфа, Израиль:

Интересно, как малый бизнес воплощает в жизнь мудрые советы о построении долгосрочных отношений с клиентами.

В последний наш московский Новый год, в декабре 2014-го, мы пригласили к себе Деда Мороза и Снегурочку. Тупо дала поиск

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Услуги | Оставить комментарий

Сомнительные шутки

Игорь Филипенко, Москва:

Я всегда скептически отношусь к историям про то, что человек пришёл смотреть диваны за 400 тыс. руб. и якобы мог купить диван, если бы не злой антиклиентоориентированный менеджер. Или ещё вариация: если бы не громкая антидуховная

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Услуги | Метки: | Оставить комментарий

“Это не требования”

По работе я помогаю компаниям, у которых есть потребность в CRM. В первую очередь — осознать и сформулировать свои требования к будущей системе.

Ну и — поскольку большинство (обычных) клиентов обращаются напрямую к интеграторам и поставщикам CRM с запросами вроде

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Фото, Услуги, CRM | Метки: , | Оставить комментарий

Неудобно? Не ходите

Сергио Силви, Минск, Беларусь:

Вот никогда не было такого и опять…

Нет описания фото.

Из комментариев:

Влад Титов Сам недавно обходил по необходимости несколько похожих копи-центров. В одном, обещают привезти специально для меня пощупать образцы бумаги, но не привозят. А я трачу

Читать далее

Рубрика: Личный опыт, Коротко, Нелайк, Фото, Услуги | Оставить комментарий

“Они не пройдут!”

Галина Хаустова, Москва:

Друзья, и снова история о том, как клиент сам настойчиво хочет попасть куда-то, но сотрудники стоят “¡no pasarán!”, делают всё возможное, чтобы клиент всячески не попал к ним. (“Они не пройдут” – известная испанская фраза, в

Читать далее

Рубрика: Личный опыт, Коротко, Нелайк, Фото, Услуги | Оставить комментарий

Ненастоящий сервис

Ольга Клочкова, Москва:

Поделюсь негативным опытом общения с сервисным центром BEKO.

Сломалась стиральная машина. Звоню в центр. Сначала все прекрасно. Вежливый молодой человек внимательно выслушал, предположительно определил проблему, уверил, что стоимость ремонта будет не более 2000 р и что

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Фото, Услуги | Оставить комментарий