Архив рубрики: Банк

Служба неединого окна

Продолжаем тему “молодцы, но не совсем”.

Многие, даже казавшиеся безнадежно отсталыми, компании заводят себе страницы в соцсетях, общаются в комментариях и личных сообщениях. Но только часть делает из представительства в том же фейсбуке полноценную поддержку, наделенную всеми необходимыми полномочиями и

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Аэрофлот, Личный опыт, Фото, Интернет, Магазины, Медицина, РЖД, Транспорт | Метки: , | Оставить комментарий

“Зачем Спиноза?”

Татьяна Толстая, Москва:

Банк поздравляет меня с днем рождения и игриво сообщает: “Мы присоединяемся к поздравлениям и искренне желаем Вам удачи, легкости, радости и хорошего настроения каждый день. Ведь, как сказал Спиноза,«Если вы хотите, чтобы жизнь улыбалась вам, подарите

Читать далее

Рубрика: Банк, Личный опыт, Коротко, Нелайк | Метки: | Оставить комментарий

Бессмысленные сообщения

Конечно, сотовые операторы, банки, авиаперевозчики — не поставщики и внедренцы CRM. Но именно они в свое время начинали, делали первые крупные внедрения CRM-систем, задавали тон на рынке. И именно у них есть силы и средства сделать так, чтобы их системы,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Личный опыт, Нелайк, Билайн, Фото, Телеком, Транспорт | Метки: | Оставить комментарий

Офис Шрёдингера

Предупреждение: поскольку я к Тинькофф Банку как минимум неравнодушен и поскольку речь идет о моей профсфере, буду многословен, поскольку тут важны детали. Тем не менее, запишу тезисно, отсортировав по важности.

Офиса для клиентов у Тинькофф банка нет. Есть офисное здание,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Личный опыт, Нелайк, Фото, Тинькофф | Метки: | Оставить комментарий

Книги в банке

Екатерина Янчук:

Для компании недорого, клиенту приятно, ну и как инфоповод для коммуникаций можно использовать.

На данном изображении может находиться: 2 человека

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Лайк, Банк, Личный опыт, Коротко, Фото, Сбербанк | Метки: | Оставить комментарий

Жалобы и предложения

Fishki.net:

Оскорбили в магазине или аптеке? Требуйте Жалобную книгу. Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

17 убойных записей из Жалобных книг, из-за которых увольняют продавцов Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

17 убойных записей из Жалобных книг, из-за которых увольняют продавцов Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

17 убойных записей из Жалобных книг, из-за которых увольняют продавцов Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

Действительно, люди оставляют очень много странных обращений Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

17 убойных записей из Жалобных книг, из-за которых увольняют продавцов Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

Да это настоящий крик души! Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

Автор сначала все досконально проверил, а уж затем написал отзыв Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

Помимо странных жалоб, поступают еще и очень странные пожелания Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

17 убойных записей из Жалобных книг, из-за которых увольняют продавцов Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

Когда нет времени ждать жалобную книгу, а оставить отзыв очень хочется

Когда нет времени ждать Жалобную книгу, а оставить отзыв очень хочется Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

Этому врачу что-то не понравилось, но это не точно

Этому врачу что-то не понравилось, но это не точно Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

Над некоторыми записями можно смеяться до слез Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

17 убойных записей из Жалобных книг, из-за которых увольняют продавцов Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

17 убойных записей из Жалобных книг, из-за которых увольняют продавцов Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

Да, действительно! Жалобная книга, гнев, запись, магазин, прикол, услуга, шутка, юмор

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Длинно, Лайк, Банк, Нелайк, Публикация, Фото, Магазины, Общепит | Метки: , , , | Оставить комментарий

Такой забавный рубль

В мобильном приложении “Тинькофф-Инвестиции” при нажатии на доллар или евро показывают детальную информацию по ним — изменение курса и прочая — а по нажатию на рубль — пасхалочку (причем вариативную). В итоге незадорахга даем клиенту повод улыбнуться.

На данном изображении может находиться: текст

На данном изображении может находиться: текст

На данном изображении может находиться: текст

На данном изображении может находиться: текст

Нет описания фото.

Оригинал публикации по

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Банк, Личный опыт, Фото, Интернет, Тинькофф | Метки: , | Оставить комментарий

“Вам удобно разговаривать?”

Наталия Осташева, Москва:

В среднем в месяц я говорю по телефону минут семь. Но сегодня, похоже, у меня телефонный день.

— Здравствуйте, Наталия Алексеевна! Меня зовут Ирина, банк такой-то.
— Здравствуйте, Ирина.

— Вам удобно разговаривать?
(зачем, зачем, зачееееееем

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Личный опыт, Нелайк | Метки: | Оставить комментарий

Маркетинг штука тонкая

Александра Самолюбова, Хайфа, Израиль:

На московский номер телефона раздался звонок, и глубокий мужской баритон с левитановским размахом произнес: «Добрый день! Наш менеджер не смог до вас дозвониться. Вам одобрена карта рассрочки Халва».

Даже не знаю, что здесь хуже. Во-первых,

Читать далее

Рубрика: Банк, Личный опыт, Коротко, Нелайк | Оставить комментарий

“За красивые глаза”

Александра Самолюбова, Хайфа, Израиль:

Муж случайно перепутал банковские карты и попытался снять деньги со сберовской, вводя ПИН израильской. Карта, естественно, не только заблокировалась, но и была изъята банкоматом. Ни скромного нашего иврита, ни гораздо менее скромного английского, к сожалению,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Личный опыт, Нелайк | Оставить комментарий