Архив рубрики: Озон

“ИИ виднее”

Если однажды по случаю гендерно-ориентированного праздника заказать жене на Озоне что-нибудь вполне невинное “из женского” (пижамку, скажем), то после этого реклама магазина в фейсбуке может превратиться в некое подобие тиндера (сам, разумеется, не видел, пацаны рассказывали).

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Доставка, Магазины, Озон | Метки: | Комментарии к записи “ИИ виднее” отключены

Замкнутый круг

Приходит письмо, явная авторассылка, с темой “почему набрал и не купил? купи-купи-купи!”

В конце письма, как положено, есть кнопка “Отписаться от рассылки” — крохотная, но есть. И ее даже можно нажать.

И по ссылке даже откроется страница, на которой можно

Читать далее

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Интернет, Магазины, Озон | Метки: | Комментарии к записи Замкнутый круг отключены

“Хотите, буду заикаться”

Иду, гуляю. Звонок. Определяется <приложением WhoCalls> как Озон. Отвечаю.

— Здравствуйте! Меня зовут Юлия. Я представляю компанию Озон. Мы хотели бы уточнить, почему вы давно у нас не были, а также сделать вам подарок! У вас найдется несколько минут?

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Доставка, Интернет, Магазины, Озон | Комментарии к записи “Хотите, буду заикаться” отключены

Новогодний Озон-треш

Татьяна Лейфер, Москва:

Новогодний треш от Интернет-магазин OZON.ru
26 декабря заказала разного хозяйственного для уборки. При стоимости заказа в 3500 была обещана бесплатная доставка при оплате картой онлайн и “привезём завтра”.
Ок. Оплата картой. Онлайн. Сумма 3800 (!). Доставка

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Магазины, Озон | Метки: , , | Комментарии к записи Новогодний Озон-треш отключены

Адрес на коробке

Удобно компании, удобно доставке, но может быть неудобно клиенту — если на каждой доставляемой коробке оставлять наклейку с полным ФИО и точным адресом.

Не то чтобы я был такой уж параноик, но в итоге приходится перед выбрасыванием доставочной тары сперва

Читать далее

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Доставка, Интернет, Магазины, Озон | Метки: | Комментарии к записи Адрес на коробке отключены

“На сто человек водички”

Чем лучше контора (а Интернет-магазин OZON.ru , на мой клиентский и профессиональный взгляд, один из эталонов обслуживания), тем ценнее негативный отзыв о нем.

Татьяна Никитична Толстая, Москва

Есть сетевой магазин Ozon.Ru. Вот заказали мы в нем воды и

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Магазины, Озон | Комментарии к записи “На сто человек водички” отключены

Баллада о курьере

Анна Логвинова:

Мне позвонил вчера курьер озона
счастливым голосом сказал: приехал!
как будто он приехал навсегда
как будто будет ужин с сериалом

а я подумала вот это да
ему же сколько из деревни в город
теперь тащиться – въедет

Читать далее

Рубрика: Коротко, Личный опыт, Доставка, Интернет, Магазины, Озон | Метки: | Комментарии к записи Баллада о курьере отключены

Коварство кроссплатформенности

Кроссплатформенность — коварная штука. И нормальным образом разнесенные в веб-версии письма кнопки (картинка раз) в мобильной версии почты становятся слившимися в одну линию (картинка два). Так что, даже если предположить, что клиент в своей оценке будет колебаться между 6 и

Читать далее

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Магазины, Озон | Метки: | Комментарии к записи Коварство кроссплатформенности отключены