И еще о перевоспитании сотрудников сферы обслуживания — на этот раз силами интеллигентки «из бывших». Кстати, отличная иллюстрация на тему, что важнее, умение общаться с клиентом или собственно качество услуг.
Оригинал публикации по ссылке.
И еще о перевоспитании сотрудников сферы обслуживания — на этот раз силами интеллигентки «из бывших». Кстати, отличная иллюстрация на тему, что важнее, умение общаться с клиентом или собственно качество услуг.
Оригинал публикации по ссылке.
Просмотрено: 29