Василий Федосеев, Москва:
“Прекрасный” магазин… Ссылка в шапке рядом с телефонами меня заинтриговала особенно. А зачем тогда телефоны указывать?
В этом магазине вчера коллега оформила и оплатила заказ на Маркете, предварительно позвонив и уточнив наличие товара. Конечно же оператор не усомнилась, что все будет отлично.
Сегодня звонят и говорят, что товара нет в наличии и (внимание!) “вы как-нибудь можете себе вернуть деньги?”
То есть это клиент должен теперь думать, как вернуть свою предоплату…
UPD. Деньги вернули. Видимо сами разобрались.
Оригинал публикации по ссылке.