Василиса Зульфикарова, Саша Евдокимова, Москва:
Посмотрите внимательно на эту фотографию. Перед вами первое в СССР устройство для измерения качества обслуживания.
Кострома, 1971 год. Покупатели с помощью вращающихся тумблеров выставляют оценки за сервис. Спасибо Исторической библиотеке и Саше за находку.
Оригинал публикации по ссылке.