Ануш Манасян, Санкт-Петербург:
Сейчас вы узнаете, как разные реагируют банки на чрезвычайную ситуацию и как они вам помогают, когда вы потеряли все свои банковские карты и пребываете в ахуе.
Я вчера потеряла все свои банковские карты. Либо спиздили, либо выпало, не важно.
Тинькофф, Точка и кредитка Альфы.Тут же написала всем в чатики, что потеряла карты, заблокируйте их, пожалуйста.
Тинькофф и Точка заблокировали моментально. В течение пары минут выпустили виртуальные карты, чтобы я не умерла с голоду, пока привезут новые.
С утра Тиньков уже привёз мне карту, завтра привезёт Точка.
Я уже не говорю о том, сколько раз они меня выручали, когда я была в других странах.Что же сделал Альфабанк?
Просто нахуй заколотил досками вход в приложение и до свидания. Зайти в приложение невозможно, код смской не приходит, ниче не работает.
Я уже морально подготовилась к тому, что позвоню в альфу, они выпустят мне новую карту эдак через недельку, я попрусь за ней из своей Тьмутаракани.
Позвольте, нахуй оно мне надо?Я сейчас позвоню в Альфабанк, попрошу доступ к приложению, закрою свою кредитку, потом поеду подписывать документ о том, что больше не являюсь клиентом Альфабанка ни в каком формате. Я была с ними 12 лет. Никакого прогресса.
Альфабанк — не плохой банк. Нормальный.
Он просто не успевает за технологиями и существует вчерашним днём.
Оригинал публикации по ссылке.