Принципиальный кассир и упертый покупатель, нашла коса на камень
Во времена дефицита покупатели заискивали перед работниками торговли. Сейчас все наоборот, большинство покупателей считает сотрудников магазина и в первую очередь кассиров – обслуживающим персоналом, который просто обязан обслужить их по полному разряду.
Кассиру можно нагрубить, высказать все претензии, пожаловаться на цены, на качество продуктов, на жизнь. Иногда очень хочется ответить на грубость грубостью, но нельзя.
Однако, некоторые кассиры нашли весьма изощренные методы мести покупателям.
Например, в нашем магазине работает кассир Ирочка, очень милая белокурая девчонка, всегда с милой улыбкой, но почему-то именно ей покупатели хамят больше всего и тогда наша Ирочка начинает мстить весьма своеобразно.
Как? Да очень просто, всем известно, что спиртное продавать несовершеннолетним нельзя и кассир имеет полное право затребовать у покупателя паспорт. У нас на каждой кассе висит информационная табличка, которая сообщает об этом.
Вот Ирочка и просит показать паспорт всех покупателей, которые выкладывают на ленту спиртное. Многие, конечно, улыбаются, мол, приятно, мы выглядим моложе 18 лет, но иногда дело доходит до абсурда.
Подошел к Ирочкиной кассе дядечка по виду лет 50 с хвостиком.
-Здравствуйте, – улыбнулась Ирочка, тот что-то буркнул в ответ.
Товар поехал по ленте, Ирочка сканировала покупки. Когда в ее руках оказалась бутылка водки, то она обратилась к мужчине:
-Будьте добры, покажите ваш паспорт.
-Это еще зачем? – удивился дядечка.
-Я должна убедиться, что вам есть 18.
-Не сомневайтесь, есть и уже очень давно, – вдруг улыбнулся дядечка.
-И, тем не менее, будьте добры, предъявите документ, – нахмурилась кассир.
-У меня с собой нет, да кончай ты шутки шутить, по мне что не видно, что мне давно уже 18, – начал закипать дядечка.
-Мне не видно, я верю только документам, и на себя ответственность брать не стану.
Мужичок начал закипать, а Ирочка спокойно предложила ему сложить покупки обратно в корзину и пройти на другую кассу, но покупатель отказался и потребовал пригласить администратора.
Пришедший администратор встал на сторону покупателя, но вредная кассирша не спешила пробивать спиртное.
-Хорошо, тогда сам и пробивай, – сказала Ирочка и демонстративно встала.
-Ну, уж нет, – вдруг встрял покупатель, – я требую, чтобы бутылку мне пробили именно вы.
-Тогда предъявите паспорт, – спокойно сказала Ирочка, уже и сама понимая абсурдность ситуации, но уступать она не собиралась.
-Хорошо, – сдался мужик, – паспорта у меня нет, зато есть вот это, – и он достал из кармана пенсионное удостоверение. – Подойдет?
-Вполне, – кинула Ирочка и пробила покупателю спиртное.
-А теперь я требую извинений, – сказал покупатель после оплаты.
-За что? – изумилась Ирочка.
-Да за то, что вы мне отказывались пробивать водку.
-Извиняться мне не за что, я просто делаю свою работу и могу попросить паспорт у любого покупателя при продаже спиртного, такой закон. Если бы сразу мне пенсионное показали, то и проблем бы не было.
-Да я про него как-то совсем забыл, – стушевался покупатель, – ладно уж, принципиальный кассир, хорошего дня.
Оригинал публикации удалён.