#crm_is это когда обувь — в больших магазинах — не только разложена по размерам, но и регулярно проверяется продавцами и раскладывается по нужным стеллажам. Чтобы не получался обратный эффект: ты нашел нужное, а оно вовсе не твоего 45-го, а чужого раздолбайского 41-го.
И нет, клиент не обязан совать, откуда взял. Ну, почти совсем не. Я бы положил. Но я нерепрезентативен (с).
Оригинал публикации по ссылке.