Рубрики
- Тип (530)
- Оценка (381)
- Отрасль (472)
- Банк (46)
- Гостиница (35)
- Государство (26)
- Доставка (23)
- Интернет (26)
- Магазины (130)
- Медицина (19)
- Образование (2)
- Общепит (59)
- Развлечения (13)
- Страхование (4)
- Такси (40)
- Телеком (25)
- Транспорт (73)
- Туалет (14)
- Туризм (10)
- Услуги (65)
- CRM (6)
- Бренд (97)
- Рубрика (494)
- Личный опыт (308)
- Публикация (139)
- Кино (41)
- Цитата (12)
- Репортаж (9)
Метки
#crm_is? (57)
#crmюмор (108)
#сапожникБЕЗсапог (7)
#клиентНЕвсегдаправ (48)
#самивиноваты (6)
#гаритиваду (9)
#crmклассика (23)
#crmвещей (30)
#работанадошибками (5)
#компаниишутят (5)
#18+ (38)
#crmволшебство (17)
#crmкино (25)
#сТОЙстороны (27)
#делай_как_я (6)
#ПЦ (51)
#обманутыенадежды (6)
-
Свежие записи
Архивы
- Декабрь 2019
- Ноябрь 2019
- Октябрь 2019
- Сентябрь 2019
- Август 2019
- Июль 2019
- Июнь 2019
- Май 2019
- Апрель 2019
- Март 2019
- Февраль 2019
- Январь 2019
- Декабрь 2018
- Ноябрь 2018
- Октябрь 2018
- Сентябрь 2018
- Август 2018
- Июль 2018
- Июнь 2018
- Май 2018
- Апрель 2018
- Март 2018
- Февраль 2018
- Январь 2018
- Декабрь 2017
- Ноябрь 2017
- Октябрь 2017
- Сентябрь 2017
- Август 2017
- Июль 2017
- Июнь 2017
- Май 2017
- Апрель 2017
- Март 2017
- Февраль 2017
- Январь 2017
- Декабрь 2016
- Октябрь 2016
- Сентябрь 2016
- Август 2016
- Июль 2016
- Июнь 2016
- Апрель 2016
- Февраль 2016
- Ноябрь 2015
- Октябрь 2015
- Август 2015
- Июль 2015
- Май 2015
- Апрель 2015
- Март 2015
- Февраль 2015
- Январь 2015
- Декабрь 2014
- Август 2014
- Июнь 2014
- Январь 2014
- Май 2013
- Апрель 2013
- Сентябрь 2012
- Июль 2012
- Июнь 2012
- Август 2011
- Февраль 2011
- Февраль 2010
- Май 2009
- Апрель 2009
- Сентябрь 2006
- Сентябрь 2005
- Ноябрь 2003
- Декабрь 2000
- Август 1994
- Март 1994
- Апрель 1992
- Апрель 1990
- Декабрь 1989
- Сентябрь 1986
- Май 1986
- Февраль 1985
- Июль 1981
- Июнь 1980
- Ноябрь 1979
- Июнь 1978
- Сентябрь 1977
- Февраль 1977
- Февраль 1976
- Декабрь 1974
- Март 1974
- Май 1973
- Март 1973
- Июль 1966
- Август 1965
- Июль 1965
- Январь 1965
- Апрель 1956
Другие материалы
- “Калейдоскоп астропортала”Дарья Никитина, Москва: Уважаемый МегаФон , сегодня у меня было последнее с вами общение, я пользовалась вашими услугами 15 лет(или больше). Но больше у меня желания общаться с вами нет. Ситуация такова. У меня на счете сейчас долг в минус 800 рублей с копейками. Заказала детализацию услуг,
[подробнее >>>] - “Выход из положения”И еще о том, как советский покупатель мог найти выход. https://www.youtube.com/watch?v=wTaPw8FTLaU Оригинал публикации по ссылке.
[подробнее >>>] - Долгожданная кнопкаСервис — это люди: Про примерочные. Вчера в ТЦ БУМ на Братиславской мной была обнаружена такая вот кнопка. Работает. Откликаются оперативно. Хочется верить, что подобное нововведение появится и в других магазинах. В том году я была приятно удивлена тем, что обнаружила в одной из примерочных полочку
[подробнее >>>] - Стулья в музееАргументы и факты: Посетителям Русского музея предложат складные стулья Стул можно взять на входе и носить с собой по залам. Посетители Русского музея могут воспользоваться новой услугой – складными стульями, сообщают в пресс-службе музея. В корпусе Бенуа и Михайловском дворце Русского музея с 6
[подробнее >>>] - No shirt no serviceСмотрел фильм "Короткий монтаж/Short Cuts" Роберта Олтмана 1993 года, обратил внимание на надпись на двери закусочной (как перевести diner? едальня?): NO SHIRT NO SHOES NO SERVICE В фильме действие происходит в Лос-Анджелесе, где, понятно, расхаживать в пляжном виде естественно в силу погоды. А где
[подробнее >>>]
- “Калейдоскоп астропортала”
Архив рубрики: Коротко
Электронные чаевые
В одной из точек питания в strEAT, что на Ленинской Слободе, нашел отличный способ сбора отзывов, совмещенный с пока еще крайне редкой возможностью оставить чаевые, не используя наличные.
На стойке была вот такая табличка:
А по QR-коду открывалась следующая Читать далее
Дайте две!
Покупаю весы в М.Видео.
— А возьмите запасные батарейки, — сказала мне кассирша.
— Зачем? — удивился я. В старых весах батарейка, помнится, первый раз села через несколько лет после покупки. А то и через 5.
— Понимаете, тут Читать далее
Рубрика: Личный опыт, Коротко, Нелайк, Фото, Видео, Магазины
Метки: #ПЦ, #обманутыенадежды
Оставить комментарий
Комфорт? Плюс?
Нередко во время обсуждения недостатков такси звучит аргумент: “Я всегда вызываю Комфорт+, никаких проблем никогда не бывает”. Как говорил мой первый начальник, “богатые люди — особые люди”.
Такси класса К+ могу себе позволить и я, скорее не вижу смысла.
Скажем, Читать далее
Рубрика: Личный опыт, Коротко, Нелайк, Фото, Яндекс.Такси, Такси
Метки: #ПЦ, #обманутыенадежды
Оставить комментарий
ХельсинкиCRM
Если поездка краткая, с вечера пятницы по вечер воскресенья, это не значит, что не получится найти чего-то интересного на тему обслуживания.
Как обычно, стоит покинуть самолет, начинаются сюрпризы — в данном случае приятные.
Скажем, курилка встретилась даже раньше туалета. Сам Читать далее
Рубрика: Длинно, Личный опыт, Коротко, Гостиница, Государство, Телеком, Транспорт, Туалет, Туризм, Услуги
Метки: #crm_is?, #crmвещей, #ПЦ
Оставить комментарий
А обед по расписанию
Зашел на днях в Даблби, хотел кофе купить.
За стойкой – никого. Справа от стойки сидит милая девушка и с аппетитом что-то ест. Она молча взглянула на меня и продолжила свое занятия.
Постояв секунд 40 в ожидании
Читать далее
Рубрика: Личный опыт, Коротко, Нелайк, Общепит
Оставить комментарий
“Ценим ваше время”
“В связи с высокой загрузкой линии наблюдается превышение времени ответа оператора. Мы ценим ваше время, поэтому просим вас перезвонить позднее”.
После этого сообщения КЦ Нордавиа отключается. Признаюсь, так изящно меня еще ни разу не посылали.
Но это еще не все. Читать далее
Опечатки в “извините”
Еще никогда мне не приходилось встречать такое количество опечаток в словах “здравствуйте” и “извините”.
Хороший журнал о кино, с некоторых пор еще и переименовавшийся из The Hollywood Reporter в КиноРепортер, правда, не скажу, что оттого разительно стал отличаться внутри. Читать далее
Рубрика: Личный опыт, Коротко, Нелайк, Фото, Доставка
Оставить комментарий
О бренности MNP
Павел Митин, Москва:
Шило на мыло)
Обидел меня МТС (не смог разобраться почему у меня их симка никогда не работает за границей) и принял я решение перевести свои номера в Билайн. Положил обязательные 300 рублей на каждый из
Читать далее
Рубрика: Личный опыт, Коротко, Нелайк, Билайн, Фото, МТС, Телеком
Оставить комментарий
Детские кресла каршеринга
Ура! В каршеринге BelkaCar появились детские кресла (акция ко Дню защиты детей, новость от 31.5):
Жаль, ближайшая машина оказалась в получасе езды:
И, кстати, почему только кресла? Можно было бы и просто бустер. И лучше не один. Вот это Читать далее
Рубрика: Личный опыт, Коротко, Нелайк, Фото, Транспорт
Оставить комментарий
Франц-Йозеф Штраус — детям
Вендинговые автоматы с детскими товарами установили в аэропорту Мюнхена
В Германии аэропорт Мюнхена повышает свою привлекательность для семей, путешествующих с детьми. Воздушная гавань установила вендинг автоматы, продающие подгузники, детское питание и товары для семей, путешествующих с младенцами и
Читать далее
Рубрика: Лайк, Коротко, Публикация, Фото, Магазины
Оставить комментарий