Архив рубрики: Телеком

Как причинить добро

Владимир Коршок, Москва:

Мы с коллегами часто обсуждаем под разными углами тему причинения добра другим людям, в ситуации, когда об этом не просили. Сейчас мне причинил добро #билайн, из-за чего я минут 30 потратил на то, чтобы

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Билайн, Фото, Телеком | Комментарии к записи Как причинить добро отключены

Алла-робот

3Dnews, Сергей Карасёв:

ИИ-робот «Алла» начал общаться с клиентами «Билайна»

«ВымпелКом» (бренд «Билайн») рассказал о новом проекте по внедрению средств искусственного интеллекта (ИИ) в рамках роботизации операционных процессов.

Сообщается, что в дирекции по управлению абонентской базой оператора проходит

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Фото, Билайн, Публикация, Телеком | Комментарии к записи Алла-робот отключены

Вечное “добро пожаловать”

Александра Самолюбова, Хайфа, Израиль:

Как здорово, что Билайн все время думает обо мне, заботится о моем удобстве. Теперь вот он стал каждый месяц присылать смски с предупреждением о роуминге. Очень приятно, особенно если учесть, что из Москвы я уехала

Читать далее

Рубрика: Нелайк, Личный опыт, Коротко, Фото, Билайн, Телеком | Комментарии к записи Вечное “добро пожаловать” отключены

“Другие правила” Tele2

Владимир Баронов, Москва

Сервис Теле2. Коллега пришла к ним в офис пополнить счет.

— Как можно пополнить счет?
— Да вон терминал стоит — внесите туда деньги.

— Но у меня только тысяча, а надо заплатить 300 рублей, а

Читать далее

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Телеком | Комментарии к записи “Другие правила” Tele2 отключены

Необычные обращения в ЦПК

vc.ru, Олег Стручковский:

Самые необычные обращения клиентов в центры поддержки «Билайна»

Рассказывает директор по клиентскому сервису ПАО «ВымпелКом» Олег Стручковский.

У каждого из нас хотя бы раз возникал тот или иной вопрос, связанный с работой смартфона или какого-нибудь

Читать далее

Рубрика: Длинно, Билайн, Публикация, Телеком | Метки: , | Комментарии к записи Необычные обращения в ЦПК отключены

“Не торопитесь отказываться!”

Наталия Осташева, Москва:

В девять утра, прорвавшись, как я люблю, сквозь режим «не беспокоить», позвонила Надежда из МГТС и предложила антивирус Касперского.

«Не торопитесь отказываться!» — сказала Надежда, когда я поторопилась.

Засыпая, подумала, что мне ещё ни разу не

Читать далее

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Телеком | Комментарии к записи “Не торопитесь отказываться!” отключены

“Калейдоскоп астропортала”

Дарья Никитина, Москва:

Уважаемый МегаФон , сегодня у меня было последнее с вами общение, я пользовалась вашими услугами 15 лет(или больше). Но больше у меня желания общаться с вами нет.

Ситуация такова. У меня на счете сейчас долг в

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, МегаФон, Телеком | Метки: , | Комментарии к записи “Калейдоскоп астропортала” отключены

Обманывать нехорошо

Антон Хащенко, Москва:

Пересядь с иглы маркетинговых акций на лицо жуликам. Или как «Связной» обманывает своих клиентов.

В общем, такая вот история приключилась с вашим покорным слугой. Купил в начале января в «Связном» телефон. И не простой, а золотой

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Магазины, Телеком | Метки: | Комментарии к записи Обманывать нехорошо отключены

Самый терпеливый сотрудник поддержки

https://www.facebook.com/240693026344319/videos/364387880796398/

Оригинал публикации по ссылке.

 

Рубрика: Публикация, Видео, Телеком | Метки: | Комментарии к записи Самый терпеливый сотрудник поддержки отключены

Компьютерная “помощь”

Павел Шацкий, Москва:

Ребята, важный и длинный пост, но об этом нужно знать, так как в эту ситуацию могут попасть и ваши близкие, особенно касается пожилых людей.

Есть в Москве всем известная организация #мгтс, которая раньше была

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Телеком, Услуги | Метки: | Комментарии к записи Компьютерная “помощь” отключены