Архив рубрики: Интернет

Фотографии первых покупателей российского AliExpress разместили на билбордах

Adindex.ru:

В честь празднования юбилея онлайн-магазин поблагодарил десять покупателей, одними из первых сделавших заказы в России, и рассказал о них всей стране на крупных городских билбордах

Фотографии первых покупателей российского AliExpress разместили на билбордах страны

Новая рекламная кампания приурочена к десятилетию ритейлера в России. Компания провела фотосессию с

Читать далее

Рубрика: Лайк, Длинно, Фото, Публикация, Интернет, Магазины | Комментарии к записи Фотографии первых покупателей российского AliExpress разместили на билбордах отключены

Заказов нет, но вот вам хомячок!

Yael Ilinsky, Москва:

Несколько слов умиления озоном.

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Лайк, Коротко, Личный опыт, Фото, Интернет, Магазины | Комментарии к записи Заказов нет, но вот вам хомячок! отключены

Замкнутый круг

Приходит письмо, явная авторассылка, с темой “почему набрал и не купил? купи-купи-купи!”

В конце письма, как положено, есть кнопка “Отписаться от рассылки” — крохотная, но есть. И ее даже можно нажать.

И по ссылке даже откроется страница, на которой можно

Читать далее

Рубрика: Коротко, Нелайк, Личный опыт, Фото, Интернет, Магазины, Озон | Метки: | Комментарии к записи Замкнутый круг отключены

Уличный шоппинг как онлайн-шоппинг

BBC:

Оригинал публикации по ссылке.

Рубрика: Кино, Нелайк, Видео, Интернет, Магазины | Метки: | Комментарии к записи Уличный шоппинг как онлайн-шоппинг отключены

“Минутное дело”

Виктор Горбатов, Москва:

Маркетологу на заметку, или про то, как не надо делать, если не хочешь, чтобы получилось через одно место.

Зашел сегодня по дороге в “Мираторг” (нет, не за мясом, за водичкой), на кассе мне радостно предлагают, а

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Интернет, Магазины | Комментарии к записи “Минутное дело” отключены

Роботизированный клиентский сервис как он есть

Дмитрий Молчан:

Почему не нужно бездумно переводить в электронные технологии всю работу с клиентом.

Почему-то все вдруг решили, что роботизация и цифровизация работы с клиентом — великое благо. Цифровой интеллект, камеры, искуссно встроенные между грудей кассирш, для определения личности

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Фото, Публикация, Интернет, Магазины | Комментарии к записи Роботизированный клиентский сервис как он есть отключены

Возврат ж/д билетов

Покупка билетов РЖД на сайте неидеальна (допустим, я на время забуду, как в детстве ехал с бабушкой на “Киевскую”, в специальное здание касс в дату начала продаж, за 45 суток, к часу открытия, где приходилось отстоять несколько часов, чтобы купить

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Личный опыт, Фото, Интернет, РЖД, Транспорт | Метки: | Комментарии к записи Возврат ж/д билетов отключены

Служба неединого окна

Продолжаем тему “молодцы, но не совсем”.

Многие, даже казавшиеся безнадежно отсталыми, компании заводят себе страницы в соцсетях, общаются в комментариях и личных сообщениях. Но только часть делает из представительства в том же фейсбуке полноценную поддержку, наделенную всеми необходимыми полномочиями и

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Аэрофлот, Личный опыт, Фото, Интернет, Магазины, Медицина, РЖД, Транспорт | Метки: , | Комментарии к записи Служба неединого окна отключены

Заявления без ответа

cnews, Валерия Шмырова:

Половина запросов россиян на электронные госуслуги остается без ответа

Половина онлайн-заявлений российских граждан о предоставлении им электронных госуслуг остается без ответа. В результате заявителям приходится лично посещать ведомства, чтобы запустить процесс оказания услуги. Примерно в половине

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Государство, Фото, Публикация, Интернет, Услуги | Комментарии к записи Заявления без ответа отключены

“Хотите, буду заикаться”

Иду, гуляю. Звонок. Определяется <приложением WhoCalls> как Озон. Отвечаю.

— Здравствуйте! Меня зовут Юлия. Я представляю компанию Озон. Мы хотели бы уточнить, почему вы давно у нас не были, а также сделать вам подарок! У вас найдется несколько минут?

Читать далее

Рубрика: Длинно, Нелайк, Личный опыт, Фото, Доставка, Интернет, Магазины, Озон | Комментарии к записи “Хотите, буду заикаться” отключены