Архив рубрики: Бренд

Возврат ж/д билетов

Покупка билетов РЖД на сайте неидеальна (допустим, я на время забуду, как в детстве ехал с бабушкой на “Киевскую”, в специальное здание касс в дату начала продаж, за 45 суток, к часу открытия, где приходилось отстоять несколько часов, чтобы купить

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Личный опыт, Фото, Интернет, РЖД, Транспорт | Метки: | Оставить комментарий

Ваши покупки

Иногда бывает так, что видишь что-то впервые, но тут же понимаешь: как мы жили без этого раньше?

Для маньяков, любящих контролировать в жизни все, видеть на отдельном, развернутом к покупателю дисплее название товаров, их вес, стоимость, а также сумму всей

Читать далее

Рубрика: Лайк, Личный опыт, Коротко, Фото, ВкусВилл, Магазины | Оставить комментарий

Служба неединого окна

Продолжаем тему “молодцы, но не совсем”.

Многие, даже казавшиеся безнадежно отсталыми, компании заводят себе страницы в соцсетях, общаются в комментариях и личных сообщениях. Но только часть делает из представительства в том же фейсбуке полноценную поддержку, наделенную всеми необходимыми полномочиями и

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Аэрофлот, Личный опыт, Фото, Интернет, Магазины, Медицина, РЖД, Транспорт | Метки: , | Оставить комментарий

“Ваш номер заблокирован”

Если честно, история эта оставила меня в большом недоумении.

И дело тут не в том, что компания Билайн — мой первый работодатель и школа жизни протяженностью в 5 лет, где я нашел профессию, друзей и жену. Скорее, в том, что

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Билайн, Фото, Телеком | Метки: , | Оставить комментарий

Почта для людей

TravelManiac:

Чему Почте России было бы неплохо поучиться у казахской почты

Шарж — https://drasler.ru

Казахстан не самая богатая страна и в ней очень многое далеко от идеала. Но они сумели уйти от совка и повернуться лицом к людям.

Почта России вроде и

Читать далее

Рубрика: Длинно, Публикация, Фото, Государство, Почта России | Метки: | Оставить комментарий

Детское купе

Протуризм:

РЖД откроют «детское купе»

«Федеральная пассажирская компания» (ФПК, «дочка» ОАО «Российские железные дороги») запускает «детское купе» — новый сервис с более комфортными условиями поездки для пассажиров с детьми, пишет «Интерфакс».

r-g-d.jpg

Летом по железной дороге путешествует много детей (

Читать далее

Рубрика: Длинно, Лайк, Публикация, Фото, РЖД, Транспорт | Оставить комментарий

“Прощай, ничего не обещай”

Алексей Павлюц, Москва:

Прощай, МегаФон

Это не такое простое решение, оно не радует меня, ведь мы были вместе двадцать с лишним лет, а ведь я очень консервативен в своих привязанностях.

Первый тревожный звонок прозвенел лет десять назад, когда

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, МегаФон, Тинькофф, Телеком | Оставить комментарий

Бессмысленные сообщения

Конечно, сотовые операторы, банки, авиаперевозчики — не поставщики и внедренцы CRM. Но именно они в свое время начинали, делали первые крупные внедрения CRM-систем, задавали тон на рынке. И именно у них есть силы и средства сделать так, чтобы их системы,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Банк, Личный опыт, Нелайк, Билайн, Фото, Телеком, Транспорт | Метки: | Оставить комментарий

“Хотите, буду заикаться”

Иду, гуляю. Звонок. Определяется <приложением WhoCalls> как Озон. Отвечаю.

— Здравствуйте! Меня зовут Юлия. Я представляю компанию Озон. Мы хотели бы уточнить, почему вы давно у нас не были, а также сделать вам подарок! У вас найдется несколько минут?

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Фото, Доставка, Интернет, Озон, Магазины | Оставить комментарий

Симпатичная коробочка

Игорь Субботин, Ижевск:

Увожаемые #Bringly. Сегодня вы прислали мне письмо, в котором сообщили, что заказанные беспроводные наушники уже ждут в почтовом отделении.

Следом пришло письмо с темой «Расскажите, что вы о нас думаете?»

В нем вы интересовались,

Читать далее

Рубрика: Длинно, Личный опыт, Нелайк, Фото, Доставка, Интернет, Магазины, Сбербанк | Оставить комментарий